| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
钟庆丰 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1979.06 |
毕业时间 |
2008.01 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
信息管理 |
技术职称 |
执业药师 |
| 毕业院校 |
深圳大学成教学院 |
行政职务 |
店员 |
| 进入药品零售行业时间 |
1998.09 |
所在门店面积 |
120平方米 |
| 所在门店名称 |
赣州济民大药房连锁有限公司健康药店 |
| 所在门店地址 |
江西省赣州市于都县公安局楼下 |
| 主要学习及培训经历 |
1995年09月-1998年07月 赣州卫校药剂专业
2005年01月-2008年01月 深圳大学成教学院 信息管理专业 |
| 工作经历 |
1998.09-2004.02 于都铁山垅矿职工医院药房任药剂士
2004.03-2007.01 深圳市计生科研所门诊药房任药士
2007.03-2008.05 深圳一致医药连锁任执业药师
2008.06-至今 在赣州济民大药房连锁有限公司任营业员
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| 所获荣誉称号 |
年度优秀员工 |
| 主要贡献成就情况 |
在我参加工作以来，我学会如何做人与做事，更让我知道不断学习的重要性，要有很强的责任心，奉献精神和团结意识。对自己的工作除了扎实的基础外，还掌握了GSP认证技术和药品的营销技巧。无论在学习或实践中学会吃苦耐劳和做事认真工作的态度，正确对待生活及工作中遇到的困难，学会善于与人沟通，待人热情真诚，有较强的专业知识和接受新鲜事物的能力、敏锐的洞察力，利用休息时间不断学习来充实自己丰富自己的知识，这对于工作在一线的我们来说起着非常重要的作用。 在工作中，会遇到不同的消费者为他们讲解药品的作用及不良反应，同时服用多种药物要提醒顾客服药的间隔时间，尤其是老人一定要在明显的部位标明服用的次数，剂量和时间。有时我们还要扮演不同的角色。一次一位妈妈带着女儿来买药，刚刚进门，孩子用惊恐的眼睛看着我们这些穿着白大褂的阿姨们，拽着妈妈的衣角要走，妈妈说什么也不行。我想可能是孩子在接种疫苗时对穿白大褂留下的阴影，我赶忙找了一张彩纸给小女孩叠了一架纸飞机拿给她玩，逗她开心，慢慢消除了她对我们的恐慌，她的妈妈也买好了药。 每天上班都会得到不同的收获，同时也给自己带来了快乐。凭借多年的工作经验，努力拼搏，为公司创造了价值以及忠实顾客。 |
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
赣州济民大药房连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
30家 |
| 企业领导姓名 |
何燕 |
| 企业领导职务 |
公司副总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
我公司钟庆丰同志在日常工作中积极上进，对于顾客热情耐心，与同事团结友爱。在专业技术精湛的基础上充分发挥到了实际的工作中，为公司创造了良好的忠实顾客群，获得了许多新老顾客的好评。五年来，她就是这样用她勤劳的双手和激情，在为人民的健康、药房的发展努力付出，她连续多次被药店译为“优秀员工”，她无愧于这个光荣的称号！ |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
刘梅 |
| 消费者推荐理由 |
我与钟药师很多年就相识，当时我是去她们药店购买抗结核的药物，当时我买了三种抗结核药物联合应用，细心的许药师不是开完药就立即接待下一位顾客，而是与我交流，问我的发病时间、发病时症状，及告诉我服用抗结核药物的副作用，同时配点维他C同服，减轻药物副作用，经过许药师耐心讲解，一下子放松了我的恐惧心理，经过三个月的治疗，我的肺结核已痊愈，我心理很是感激这位许药师，以后不管是我的家人还是朋友我都会推荐他们去济民大药房找钟庆丰药师，我觉得她是一位称职的药师，我希望她成为2013年度第九届中国药店.修正.斯达舒杯“十大金牌店员”的候选人，同时也希望她成为“十大金牌店员”。 |
