参赛选手基本情况(店员) |
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姓名 |
牛晓颖 |
性别 |
女 |
出生年月 |
1982.4.24 |
毕业时间 |
2005.7 |
文化程度 |
大专 |
所学专业 |
中药学 |
技术职称 |
执业药师 |
毕业院校 |
湖北民族学院 |
行政职务 |
店员 |
进入药品零售行业时间 |
2003.4 |
所在门店面积 |
85平米 |
所在门店名称 |
赤峰人川大药房连锁有限公司商城北门连锁门店 |
所在门店地址 |
赤峰市元宝山区平庄商城1号楼8号商厅 024076 |
主要学习及培训经历 |
2008.6 特格尔商学院培训 2009.2 北京希尔拓展培训 2009.11 心灵重塑培训 2010.7 药店零售技术、商品知识培训、 2010.8 特格尔商学院营销技术—如何快速提升销售业绩2010.10 赵祖杰管理及销售技巧 2011.5 执业药师考试培训 2012.6 心脑血管内科培训 2013.6 糖尿病用药知识培训
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工作经历 |
2003.5-2004.1 人川大药房商城连锁门店 营业员 2004.2-2008.5 人川大药房英河街连锁门店 养护员 2008.5-2010.11 人川大药房如意小区连锁门店 质管员 2010.12-2013.7 人川大药房商城北门连锁门店 助理店长
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所获荣誉称号 |
2010年度“优秀员工”称号 2011年度“优秀员工”称号 2012年度“优秀共产党”称号 2012年度“劳动模范”称号
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主要贡献成就情况 |
作为一名优秀营业员的我,顾客至上、微笑服务、热情周到,急顾客之所急,想顾客之所想,利用我亲情化的服务为顾客推荐对症的药品,为顾客送去一份健康。 作为一名执业药师的我,专业知识过硬,医学药学知识较丰富,能够根据所学专业联系临床用药,充当了门店的培训师,每天在营业空闲时,就一个病症的病因、病理、治疗原则及关联用药传授给店里其他员工,通过我的培训,店内其他非专业人士销售技巧有所提高,赢得顾客的认可。 作为一名副店长的我,通过我的亲情化服务和专业的销售技巧在战友们的齐心协力下,客流量由100人提升到130人, 客单价由35元提升到45元,协助店长使我店圆满完成公司下达的各项任务指标,个人销售在同类型门店中名列前茅,连续2年荣获“优秀员工”的称号,2012年荣获优秀共产党员称号,2012年度劳动模范称号。
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选手所在企业基本情况 |
企业名称 |
赤峰人川大药房连锁有限公司 |
企业现有门店数量 |
128 |
企业领导姓名 |
郑兆生 |
企业领导职务 |
副总经理 |
被推荐人所在单位意见 |
该员工在工作期间踏实肯干,对待顾客如亲人般的温暖,得到了众多会员的高度认可;团结同事,积极的辅助店长做一些店内的工作,专业知识性强,具备一名优秀店员的特质,特此推荐。 |
企业微博昵称 |
人川大药房 |
消费者推荐情况 |
消费者姓名 |
苏建文 |
消费者推荐理由 |
该店员对待顾客主动热情,每次进店购药看到她亲切的笑容和热情的招呼声总觉得病好了一半,在销售过程中不硬性推销,对症用药,是个很好很称职的药师。
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