| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
盖晓翠 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1987.05 |
毕业时间 |
2009.12 |
| 文化程度 |
本科 |
所学专业 |
生物制药 |
技术职称 |
药师 |
| 毕业院校 |
吉林大学 |
行政职务 |
营业员 |
| 进入药品零售行业时间 |
2010.01 |
所在门店面积 |
180平米 |
| 所在门店名称 |
吉林大药房吉林上海路连锁店 |
| 所在门店地址 |
吉林省吉林市昌邑区上海路20号 132000 |
| 主要学习及培训经历 |
2007.9-2010.6 吉林工业职业技术学院 中药制药 大专
2008.3-2009.12 吉林大学 生物制药 本科
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| 工作经历 |
2010.1-2011.4 吉林大药房吉林公安小区连锁店 营业员
2011.4-2012.12 吉林大药房吉林朝阳街连锁店 营业员
2012.12-至今 吉林大药房吉林上海路连锁店 营业员
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| 所获荣誉称号 |
2012.1 吉林大药房 优秀员工
2010.8 吉林大药房 优秀业务指导老师
2011.7 吉林大药房 优秀业务指导老师
2011.12 吉林大药房 优秀服务技能能手
2011年 吉林大药房 年度优秀员工
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| 主要贡献成就情况 |
转眼间，我在医药行业已经工作4年了。我平时注意学习各种药品的相关知识，在工作期间是为服务顾客，边记药品说明书，在闲暇时间抄录药品说明书上的功能主治，用法用量，不良反应，注意事项等，进行学习。不仅如此，我还通过杂志、报刊、网站等及时补充药学知识，经过不懈努力，赢得了顾客的信赖。
营业员是药店核心之一，一个药店的好与不好，一大半就看这个店营业员如何，药店营业员要做到小病做医生，大病做参谋，要给顾客以安全感，平时在工作中，做到熟知每个药品的成分、功效、禁忌用法、用量、产地，规格等，能做到举一反三，关联销售，对于慢性疾病顾客，掌握生活中养生保健小窍门，销售药品同时，为其介绍养生小窍门，例如我店有位老顾客张大爷，他患有慢性鼻炎，为其介绍吉诺通、千百鼻炎片同服，服用一周效果不太明显，为了帮助张大爷缓解病痛，通过翻阅各类书籍，筛选出一个反馈疗效特好的药膳，辛青花30G，鸡蛋10个，一同放入锅中加水煮至蛋熟透，吃蛋喝汤，每日2次，提供给张大爷，不久后，他高兴的到店内，连连感谢我，由于我提供药膳，困扰他很久的慢性鼻炎终于治好了，我由衷感到高兴。
在工作中，我严格遵守各项规章制度，热情服务，微笑细致，耐心，我店老年顾客较多，有的腿脚不方便，我主动上前咨询购买什么药，为其拿好、结账，把药、钱点清给顾客，有瘫痪在床的，把药送到家，做到店长在与不在一样，在公司的检查中多次受到表扬。
经过近这么多年的刻苦努力，个人在专业技术等方面已具备药师资格，在今后工作中，我将更加刻苦学习，创新开展工作，力争把专业技术水平再提高，更好的为广大人民群众服务。 |
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
吉林大药房药业股份有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
481 |
| 企业领导姓名 |
冯伟杰 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
盖晓翠在工作中责任心强，不但能够严格要求自己，经过她带教的营业员分别得到门店及上级领导的一致肯定，并取得以下荣誉称号：2010年8月 优秀业务指导老师 、2011年7月 优秀业务指导老师 、2011年12月 优秀服务技能能手、 2011年度先进评比中荣获优秀员工 ；工作中认真及时地完成公司布置的每一项任务，并虚心向同事学习，不断改正工作中的不足；在日常工作中能够协助门店店长完成GSP、库存管理、基础工作、问题品种管理等工作；生活中能够团结同事，互相帮助。
故同意推荐该员工参加“金牌店员”评选 |
| 企业微博昵称 |
吉林大药房 |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
张玉莹 |
| 消费者推荐理由 |
我是一名环卫工人，我叫张玉莹，在这里感谢吉林大药房对我们环卫工人的关心，感谢营业员盖晓翠给我送来的退烧药和一杯热水，故事发生在2013年2月的一天，吉林市下起了一场特大暴风雪，大家都不愿出来的时候我们每天也要坚守岗位，一寸一寸的将大雪覆盖的地面清扫出来，年纪大了免不了有个头疼脑热，家里又没人，实在难受不得已给吉林大药房打了个电话，接电话的是盖晓翠，服务很亲切，得知我是环卫工人后说马上给我送药，我很感动，同时也很不好意思，这大雪天折腾小姑娘心里过意不去，等了一会还没来人，我以为因为天气不好不能送了，还是挺着吧，睡一觉就好了，这时听见了门铃声，孩子进门时身上全都是雪，小脸通红，冻得直哆嗦。家里没有热水，还给我烧了热水让我吃了药才走。说实话现在这个时代这样的敬老、这样有耐心的年轻人不多了。通过这件事我介绍了我的很多同事来吉林大药房买药就找盖晓翠这孩子，因为我觉得她是个好孩子。今天在这里我推荐盖晓翠为金牌店员，无论比赛的结果怎样，在我心里盖晓翠就是一名含金十足的金牌店员。 |
