| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
李景堃 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1984.03 |
毕业时间 |
2008.1 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
中药 |
技术职称 |
中药师 |
| 毕业院校 |
首都医科大学 |
行政职务 |
柜组员 |
| 进入药品零售行业时间 |
2002.3 |
所在门店面积 |
136平米 |
| 所在门店名称 |
北京永安堂医药连锁有限责任公司北新药店 |
| 所在门店地址 |
北京市东城区雍和宫大街84号 100007 |
| 主要学习及培训经历 |
1999.9-2002.7 北京卫生学校 中药专业 中专
2004.2-2008.1 首都医科大学 中药专业 大专
2008.2-今 北京中医药大学 中药专业 大本 |
| 工作经历 |
2002.3-2003.12 同仁堂西城药店 饮片调剂员、计算机系统员、药品验收员
2003.12-2010.3 北京永安堂医药连锁有限责任公司十条药店 营业员
2010.3-2010.6 北京永安堂医药连锁有限责任公司北新药店 门店副经理
2010.6-2011.1 北京永安堂医药连锁有限责任公司宏仁堂药店 门店副经理
2011.1-今 北京永安堂医药连锁有限责任公司北新药店 营业员 收款员 |
| 所获荣誉称号 |
2004.12 北京永安堂医药连锁有限责任公司 先进个人
2008.12 北京永安复星医药股份有限公司 先进工作者 |
| 主要贡献成就情况 |
作为一名药店营业员，李景堃深感自己责任的重大，通过十年的工作经验，认识到药品销售这个特殊行业的严谨性，为顾客提供可以信赖的专业服务的必要性。在每天的销售过程中,她认真询问顾客病因，病史，病症，根据顾客实际情况给出用药建议,并细心给顾客交代服药方法，注意事项及禁忌，以专业的服务赢得顾客的信任。除了让顾客满意而归，在销售过程中还考虑到销售额和毛利率，不定期查看药品的进价和毛利率，总结高毛利品种，在销售过程中搭售高毛利品种，提高销售毛利和零售总额。 |
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
北京永安堂医药连锁有限责任公司 |
| 企业现有门店数量 |
27 |
| 企业领导姓名 |
杨静森 |
| 企业领导职务 |
董事长 |
| 被推荐人所在单位意见 |
李景堃来“永安堂”工作以来，随着工作经验不断的积累，在众位师傅的调教下，业务知识有了很大的提高。积极参加公司组织的储备人才培训班，在多个门店进行了见习，增长了自身的管理知识和管理经验。主动的协助门店经理开展门店营销活动的组织，并利用药师得十分积极参与其中，能够在实践工作中不断地磨练自己，完善自己。 |
| 企业微博昵称 |
无 |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
张涛 |
| 消费者推荐理由 |
一次我去北新药店给家人买轮椅，李景堃在向我介绍商品时不仅向我介绍各款轮椅的卖点还认真询问我购买轮椅的用途和需要的功能，并没有一味的给我介绍那些华而不实的款式，而是根据我的需求给我推荐款式，我认为她真正站在了消费者的角度去为我们思考，让我买到的轮椅物有所值，除此她还不厌其烦的教我轮椅的使用方法和使用注意事项及保养事宜。李景堃专业知识过硬，对待顾客热心周到，让我能放心购买此商品。 |
