| 参赛选手基本情况（店员） |
|
| 姓名 |
闫玲 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1987.1.4 |
毕业时间 |
2008.7 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
临床医学 |
技术职称 |
无 |
| 毕业院校 |
山西临汾职业技术学院 |
行政职务 |
优秀店员 |
| 进入药品零售行业时间 |
2008.7 |
所在门店面积 |
260平米 |
| 所在门店名称 |
山西临汾竹林大药房连锁有限公司鹤年堂连锁药店 |
| 所在门店地址 |
临汾市尧都区向阳路.（04100） |
| 主要学习及培训经历 |
2003.9-2008.7.1 山西临汾职业技术学院 临床医学 大专
|
| 工作经历 |
2008.7-2009.5 山西临汾竹林大药房连锁有限公司解放路药店 店员
2009.5-2012.8 山西临汾竹林大药房连锁有限公司新村药店 优秀店员
2012.8-2013.5 山西临汾竹林大药房连锁有限公司兆丰药店 优秀店员
|
| 所获荣誉称号 |
2009.12 山西临汾竹林大药房连锁有限公司新村店 优秀店员
2010.12 山西临汾竹林大药房连锁有限公司新村店 优秀店员
2011.01 山西临汾竹林大药房连锁有限公司新村店 优秀店员
2012.01 山西临汾竹林大药房连锁有限公司兆丰店 优秀店员
|
| 主要贡献成就情况 |
1. 每周一例会对上周或上月销售情况进行分析点评，学会用数据说话，做到心中有数，从而提高销售，增加客流，客单价，提高毛利。
2.加强店员培训，培养店员的积极性和主动性，使店员从被动到主动的关联销售，使员工收益大大提高。
3. 定期检查我店近效期，滞销品，做到先进先出原则，加强库存制度管理，货架责任到人，积极调整滞销品种，使库存结构合理，不积压库存。
4.加强店员培训，培养店员的积极性和主动性，使店员从被动到主动的关联销售，使员工收益大大提高.
5. 落实公司的每项管理制度，督促员工海报挨家挨户的发放，每月达5000份。
6.留存中高档会员资料，在周二用电话通知会员，周五买药更实惠，过节给老顾客和社区有影响力的会员朋友发送节日的祝福，做到常来常往。
|
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
山西临汾竹林大药房连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
直营门店28家 |
| 企业领导姓名 |
王张泽 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
该员工在本职岗位上思想态度端正，服从管理，凡事能以大局出发，不搞个人主义。工作中不怕苦不怕累，做事抢在别人前头，具有团队合作精神。 |
| 企业微博昵称 |
新浪（竹林大药房） |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
张丽 |
| 消费者推荐理由 |
待客技巧、服务水平、专业知识、技能、亲和力、沟通能力、营销技巧等方面选择推荐理由，并以具体事例说明。
1.作为一名销售人员她有一颗真诚的心, ,诚恳的对待每一位顾客,对待每位同事都很热情。每一位顾客都有不同的背景,也有不同的性格、她在处世方法上,自己受到打击要能够保持平静的心态能够站在顾客角度去思考问题,,不断调整,使 自己能够去面对一切责难。
2.她有很强的责任心，从不怠慢我们每位老人，能够做到接一顾二招呼三
3.有很强的专业知识，能够做到问病买药，对症买药，并能为药店拉来更多的“回头客”
|
