| 参赛选手基本情况（店长） |
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| 姓名 |
冯钰茗 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1982.9 |
毕业时间 |
2008.01 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
药学 |
技术职称 |
无 |
| 毕业院校 |
河北医科大学 |
行政职务 |
店长 |
| 进入药品零售行业时间 |
2001.7 |
所在门店类型 |
临床 |
| 所在门店名称 |
石家庄市百姓康大药房有限公司总店 |
| 所在门店面积 |
400平方米 |
2012年所在门店全年销售额 |
2400万元 |
| 所在门店地址 |
石家庄市和平西路98号 |
| 主要学习及培训经历 |
1998年9月-2001年7月石家庄市卫生学校药剂
2004年1月-2008年1月河北医科大学药学专业
2010年5月7日-2010年5月11日中国药店商学院
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| 工作经历 |
2001年7月-2003年4月北京金象大药房石家庄分店
2003年5月-2006年12月石家庄市百姓康大药房总店带班长
2007年1月-2007年9月石家庄市百姓康大药房建设店店长
2007年10月-2009年6月石家庄市百姓康大药房采购部主管
2009年7月-2009年10月休产假
2009年11月-2011年2月石家庄市百姓康大药房建设店店长
2011年3月-2012年1月石家庄市德康大药房店长（为百姓康药房单体店）
2012年2月-至今石家庄市百姓康大药房有限公司总店店长
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| 所获荣誉称号 |
2008年度 荣获石家庄市百姓康大药房 先进工作者
2010年度 荣获石家庄市百姓康大药房 优秀店长
2011年度 荣获石家庄市百姓康大药房 优秀店长
2012年度 荣获石家庄市百姓康大药房 优秀店长
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| 主要贡献成就情况 |
我就进入药房工作，至今已11年有余。在多年的成长过程中，对于药店的经营管理工作积累了许多经验，同时也形成了一些自己个人的方法。首先，作为一名店长，提升企业的经营效益始终是第一位的，凭借自己积累的经验和独特的管理经营方式，实现了所管理的单体店效益的大幅增长。其中，建设店和德康店，在一个月内就实现了扭亏为盈，并在第二年实现经营效益的翻倍增长。到总店后，依然保持着较高的赢利水平和增长速度。其次，始终注重打造服务一流的药店品牌，多种渠道培养店员的服务意识。优质服务是我们能在竞争中胜出并保持长期优势的关键，这也是提升营业额的关键。第三，注重团队的塑造，多种方式打造一个团结、高效、执行力强的药店经营团队。第四，始终注重促销理念和方法的创新。第五注重品类管理。第六不断创新和完善会员管理。第七，积极主动的学习知识，充实自我。多年来，为适应行业的变化，我不断积极主动的学习相关药品经营以及管理方面知识，并珍惜公司给我的每一次培训的机会，多次在相关的行业培训中有突出表现，不断充实自我，为迎接更大的挑战补充能量 |
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
石家庄市百姓康大药房有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
31家 |
| 企业领导姓名 |
付志军 |
| 企业领导职务 |
董事长 |
| 被推荐人所在单位意见 |
冯钰茗在工作中认真负责，工作勤奋，表现积极，科学合理安排各项工作，她是我们领导的得力助手，也是店员心目中好的带头者。 |
| 企业微博昵称 |
无 |
| 店员推荐情况 |
| 店员姓名 |
张艳平 |
| 店员推荐理由 |
冯钰茗作为百姓康总店的一名店长，工作兢兢业业，药学知识过硬，对待顾客和他人都很随和热情。
作为她的一名员工，通过一年多的接触，对她有了深刻的了解，她不仅教给我很多知识，而且还帮助我排除了很多难题。有一次，我发高烧，当时家中又断药，冯经理得知情况就主动送药过来，还给我买了许多水果，很关切的询问我的病情，当时我内心很感动。。。在实际工作中，她做到了处处用心，对自己的员工也有着强烈的责任心，还有更重要的一点是对顾客的责任心。她为了更好的为顾客服务，无论何事都严格要求自己，百姓康总店近临医院，管理能力以及开拓创新思想会给总店今后的发展起到至关重要的作用。日常工作中，她经常鼓励员工主动发挥开拓创新的意识，并采纳一些好的建议，运用到企业管理当中，帮助大家共同提高销售业绩。一家好的药店的发展，取决于一位有着优良品质店长的领导，有着一位这样优秀的管理者，企业怎能不发展壮大呢？这就是我们的店长,一个做事有计划，有方法，有安排，有落实，她的形象就是百姓康的形象，我推荐她为“金牌店长”！
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