| 参赛选手基本情况（店长） |
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| 姓名 |
付晓琳 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1978.2 |
毕业时间 |
2001.7 |
| 文化程度 |
本科 |
所学专业 |
中文 |
技术职称 |
无 |
| 毕业院校 |
长春大学 |
行政职务 |
店长 |
| 进入药品零售行业时间 |
2014.12 |
所在门店类型 |
商住区门店 |
| 所在门店名称 |
吉林省成大方圆医药连锁有限公司长春全安分店 |
| 所在门店面积 |
600平米 |
2012年所在门店全年销售额 |
550万元 |
| 所在门店地址 |
吉林省长春市南关区大经路2326号 邮编130000 |
| 主要学习及培训经历 |
1997.9-2001.7 长春大学 汉语言文学
2006.3--2008.1 西安杨森华山论剑店长管理学院 管理
2011.4—至今 吉林大学成人教育学院 企业管理
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| 工作经历 |
2004.12-2005.10 吉林成大方圆医药连锁有限公司长春全安分店 柜组长
2005.10-2007.10 吉林成大方圆医药连锁有限公司长春平阳街分店 店主任
2007.10-2010.4 吉林成大方圆医药连锁有限公司长春通安分店 和顺分店 店长 2010.4-2011.7 吉林成大方圆医药连锁有限公司长春中心店 永春分店 店长
2011.7-至今 吉林成大方圆医药连锁有限公司长春全安分店 店长
201３．4-至今 吉林成大方圆医药连锁有限公司区域店长兼全安分店店长
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| 所获荣誉称号 |
2005.3 辽宁成大方圆医药连锁有限公司 五星级营业员
2007.9 辽宁成大方圆医药连锁有限公司 陈列比赛“创意先锋”
2008. 中国药店举办的金牌店长评比 优秀店长
2009.12 吉林成大方圆 优秀店长
2011.12 吉林成大方圆 优秀店长
2012.4 沐舒坦城市之间挑战赛 飞跃传达奖
2012.12 吉林成大方圆 优秀店长
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| 主要贡献成就情况 |
２００４年，我来到了成大方圆，至今在公司已经工作了８年。2007年我被派到通安店任店长，当时店内销售较差，员工之间不和谐，人员流失率高。公司正面临着GSP的认证，我从抓员工的业务技能入手，带领全店员工学习GSP规范，在共同学习的时候发现他们的不足，纠正不良习惯，培养他们共同协作的能力，在店内形成了“比学赶帮超”的工作氛围，门店的销售同比日均增长近两千元。日均销售额由原来的3500元增加到5500元左右。2008年被公司评为A级门店。由于工作的努力，公司又将和顺店交给了我。面对门店松散的局面，我开始抓考勤、抓卫生、抓陈列、抓销售，每个细节工作都不放松，从而改善了药店原有的面目，员工的工资也有了双倍的提升。
2011年的7月份，我被任命为公司最大门店：全安分店的店长。上任后，充分利用我多年的管理经验。
首先，加强团队建设
１、 抓员工的专业素质。在每周四的中午进行两场培训，主要是药品的亲情配伍和药品的禁忌等。通过培训员工的技能增强了，销售提升了。销售日均增长１２００元。由于专业素质的提升亲情服务的强化来客数也随之上升，同比每天增长２０人。
２、 抓流程建设和制度管理。从公司运营管理考核制度入手，对员工的工作流程及销售进度每周进行考核，体现企业管理的重要性，并且建立“拉、帮、带”的协作小组进行帮扶弱势员工，使其进步。
３、 营造和谐工作氛围。我们自行组织员工销售竞赛，对销售好的员工进行奖励，销售差的员工进行帮扶。增强员工的集体荣誉感。每逢员工过生日的时候，店里都会送上一份惊喜，让员工感到家的温暖。
其次，分析商品结构，满足各层次消费者的需求。
全安店属于商住两用区域，具有各个层次的消费者。在公司各个职能部门的配合下我店先后引进高中低档药品及保健品专柜，并设置了器械专区。药品数量由原来的３５００种增加至５４００种，有好多顾客都称赞我店药品齐全，质优价平，满足了周边高中低档顾客的需求。品种的增加，销售的增长，我店的动销率由原来的60%提升至现在的80%。
再次，关爱老会员，发展新会员。
从最初接店时的２万会员现已发展会员近4万余人，我们不但给予会员价格上的优惠，还会给会员提供药品知识的讲座，而且，中西药师每天坐岗与药店为顾客免费服务。对于有糖尿病及活动不便的顾客，我店为他们提供免费测血糖及免费送药。要求员工建立会员的健康档案，定期回访，来我店办理会员卡的顾客日益增多，每周会员都会增加２０人左右，同时我店的销售及毛利额也超额的完成公司制定的指标。
在过去８年的工作中我带过７个门店走出困境，同时为公司培养了１０名优秀店长。由于突出的工作表现，201３年4月，公司任命我为区域店长。我凭着勤奋踏实，诚信待人的工作作风，来往于我管理的11家门店里。通过两个月的努力，我区域的销售连续两个月在递增，门店的整体形象也发生了很大改观。在现在的工作中我更注重团队管理和顾客管理，员工和顾客是公司发展的基础，我坚信，在我的努力下，我们的明天会更好！
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| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
吉林成大方圆医药连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
39 |
| 企业领导姓名 |
李传宝 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
付晓琳在成大方圆工作已有8个年头了，先后兼任了平阳分店、通安分店、和顺分店、中心店、永春分店、全安分店到现在的区域店长。为门店及公司的发展尽心尽力，尽职尽责。
付晓琳在门店里，主要以学习、引导和鼓励的方式和员工们共事，在每件事上发现他们的优点，让每位员工知道自己的重要性和发光点。通过每次活动及知识竞赛来引导员工爱岗敬业，从而培养员工的学习和工作兴趣。在这８年里，付晓琳先后推荐并带出10名店长，为公司的人才储备做出了贡献。
2011年，经过公司领导班子研究后决定，将付晓琳调到面积600平米的大店全安分店。到店后她打破了原店的月考核制度，变革为：日考核、周排名、月奖励的考核方案。制定了“协作小组”，这样一来，员工们每天都精神倍增，下班前都要先算算个人及小组的销售，从中暗暗较劲，形成了争创的气氛。一个月下来，门店的销售上升了，员工的工资上涨了。
员工的工作态度高涨了，开始整理会员档案，在每次免费检测及大型活动时她店都会如实的将活动情况告知老会员。不仅老会员维护的好，新会员也是全安店办理的最多最有效。虽然付晓琳是学中文出身的，但是她带出的门店却是最专业最贴心的，而且，她所带领的区域各个门店都有着或大或小的改观，这与她有较强的管理及沟通能力是分不开的，她是一名很优秀的店长。
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| 企业微博昵称 |
无 |
| 店员推荐情况 |
| 店员姓名 |
徐海霞 |
| 店员推荐理由 |
无论什么样的事都难不倒店长。
哪位员工家里有什么急事，她第一时间协调员工的工作时间，尽快让员工回家处理事情，自己宁可在店里加班。哪位员工家里有困难的事，她会动员全体员工集思广益为他想出解决的办法。她，就是这样乐于助人，和善可亲。
遇到顾客的投诉，再怎样情绪激动，气势汹汹的顾客遇到店长后，问题都会迎刃而解。而且有好多顾客都成立她的好朋友。她，就是这样反应灵敏，沉着冷静。
我们都很佩服她！
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