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A209 王飞 天津医药集团敬一堂连锁股份有限公司敬一堂药店
参赛选手基本情况(店长)
姓名 王飞 性别
出生年月 1986.09 毕业时间 2012.7
文化程度 本科 所学专业 医药市场营销 技术职称 药士
毕业院校 沈阳药科大学 行政职务 店长
进入药品零售行业时间 2009.2 所在门店类型 交通枢纽区域店
所在门店名称 天津医药集团敬一堂连锁股份有限公司敬一堂药店
所在门店面积 160平米 2012年所在门店全年销售额 1300万元
所在门店地址 天津市红桥区丁字沽一号路和咸阳北路交口
主要学习及培训经历 2006.9-2009.7 天津生物工程职业技术学院 经营 大专
2010.3-2012.7 沈阳药科大学 医药市场营销 大本
工作经历 2009.2-2009.7 天津医药集团敬一堂连锁敬一堂药店 营业员(饮片)
2009.7-2009.9 天津医药集团敬一堂连锁敬一堂二十四店 营业员(成药)
2009.9-2010.5 天津医药集团敬一堂连锁敬一堂药店 营业员(饮片)
2010.6-2012.5 天津医药集团敬一堂连锁敬一堂九十八店 店长
2010.9-2012.5 天津医药集团敬一堂连锁敬一堂一百零七店 店长(兼)
2012.5-2013.5 天津医药集团敬一堂连锁 区域经理
2012.5-至今 天津医药集团敬一堂连锁敬一堂药店 店长
所获荣誉称号 2011.05 天津市 新长征突击手称号
2011.07 天津医药集团敬一堂连锁股份公司 优秀共产党员
2011.12 天津医药集团敬一堂连锁股份公司 优秀店长
2012.6 天津市红桥区 红桥商务系统示范共产党员
2012.8 中国药店杂志 药店之星
2013.6 天津医药集团敬一堂连锁股份公司 优秀共产党员
主要贡献成就情况 我于2009年2月加入敬一堂这个大家庭,在员工工作期间我对工作认真负责、勤奋好学、团结同事,能协助店长处理好门店事务。于2010年5月参加店长竞聘担任敬一堂98店店长一职,当时98店销售几万元,首先对商圈调查分析,了解消费群体状况,然后对门店的商品结构进行调整;大力宣传企业文化,了解客户需求,提升门店服务水平。使98店月销售额五万多元的营业额在2011年增长为八万多,2011年最高月纪录同比增长40%,年销售增长25%,在公司大型活动中曾日销售增长50%,完成本店全年各项任务指标。2012年5月我被调入敬一堂药店担任店长,敬一堂药店是公司销售最好的百万店,2012年每月销售都是100万以上,面临着2012年的医保政策,“不能销售的商品下柜了上百多个品种”这些商品的销售占总销售额的20%,且2012年的任务比2011年高,沉重的担子压在我的肩上,我知道自己应该有一个清晰的思路,朝着方向赶快行动。首先进行替代商品补货、员工销售技巧培训,思想观念的沟通,重点工作就是维护老客户开发新客源,了解客户需求,进行新商品的补充;培训专业知识,提升服务。经过分部领导的帮助与指导,在员工的共同努力下6月至12月份销售都保持100万以上,且完成了销售任务。
门店管理方面:一.了解员工的性格.优势与劣势,制定不同的学习帮扶计划,与员工进行交流.沟通并在实际工作中进行相互学习。二.在竞争激烈的市场,只有维护好老顾客,开发新的顾客,提供优质的商品.优质的服务,遵循公司一心做事,以心换心的企业精神,并建立完善的售后服务才能使门店销售保持增长。三.商品管理主要做到以下几点:1,品类管理:主要是做到品种全,商品陈列结构优化,保证商品质量.满足顾客需求。2,合理控制库存,降低商品损耗。3,把效期商品陈列在货架黄金位置和高流转商品旁,对商品知识进行培训,并对员工进行核定任务,随时跟踪销售情况。4,特别是节庆商品、促销商品、滞销商品、效期商品、高毛利商品,必须高度重视陈列。

选手所在企业基本情况
企业名称 天津医药集团敬一堂连锁股份公司
企业现有门店数量 156家
企业领导姓名 敬守存
企业领导职务 总经理
被推荐人所在单位意见 该员工各项表现优秀,推荐参加2013年度第九届中国药店•修正杯“金牌店长”
店员推荐情况
店员姓名 郑庆娜
店员推荐理由 在与他工作的这两年里,他在工作中勤恳踏实有着大无私的奉献精神,待客热情,对顾客他总是耐心认真的讲解病理,应该怎样正确用药,用自己的专业知识和销售技巧,赢得了许多顾客的好评,时时以顾客的需求为己任,有一次一位顾客急需药,晚上九点来货后,他亲自把药送到了顾客的家里,让顾客很感动,经常给顾客解决疑难的问题,一位大爷的女儿给寄来的中药,可大爷把药名弄没了,求助于他,丰富的中药专业知识,凭着自己的经验,认真核对,然后把药名和功能主治清楚的写在纸上,像这样的情况很多,也有了很多忠实的粉丝。平时对待我们员工总是耐心教我们怎么处理工作中问题,同事之间的关系,以及专业的培训考核,使我们门店成为了我精英团队。虽然年纪小可是在为人处事和工作的上,有着自己独特的见解,让我们很佩服。
 
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