| 参赛选手基本情况（店长） |
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| 姓名 |
杨贞云 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1982.1.3 |
毕业时间 |
2003.4 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
社区医学 |
技术职称 |
无 |
| 毕业院校 |
黔西南州布依族苗族自治州卫生学校 |
行政职务 |
店长 |
| 进入药品零售行业时间 |
2003.6 |
所在门店类型 |
商业区店 |
| 所在门店名称 |
黔西南州大家康健药房连锁有限公司云体育分店 |
| 所在门店面积 |
134.72平米 |
2012年所在门店全年销售额 |
330万元 |
| 所在门店地址 |
黔西南州兴义市体育公园邮编562400 |
| 主要学习及培训经历 |
2000.9-2003.4 黔西南州布依族苗族自治州卫生学校 大专 |
| 工作经历 |
2003.6-至今 黔西南州大家康健药房连锁有限公司 店员-店长 |
| 所获荣誉称号 |
2013.2月 黔西南州大家康健药房连锁有限公司 优秀店长 |
| 主要贡献成就情况 |
杨贞芸自2003年进入公司以来，先是在小店担任药品导购员，在担店员期间兢兢业业，得到门店及公司员工的一致好评。2007年通过竞聘她到公司沙井路分店担任店长，因为沙井路分店是新开店，周边竞争很大，但是在她的带领下奠定了门店在所处位置的坚实基础。
2009年她再次通过竞聘到公司云南路总店仁店长，她到任后努力开拓创新，在业绩上取得了大的突破，总店2008年的月销售190余万元，2009年突增至220万元。除本店员工积极学习专业在知识外，杨贞芸想了很多方法来提升销售业绩。首先，充分运用公司家庭般和谐的企业文化，一方面遵照公司钢铁般的制度一丝不苟地开展工作，另一方面努力创新，刚柔并进。例如：让员工每月两次到社区免费测量血压，免费办理会员卡，宣传企业品牌，从而提高客流量，打破传统的开会模式，把门店的月度总结会安排到户外或会所，让员工在一个轻松的环境里抒发自己的情怀，谈意见、谈创新意识、提建议并进行场景演练，让大家达成一个共识，共同把总店工作做好，让员工把自己当成企业的主人，把公司的经营当做自己的经营去做，真正的为顾客服好务。避免生硬地植入一些观念和专业知识给员工，而是让员工在不自觉中自然而然的融入到企业，从而提高客单价，另一方面，她经常多找些专业知识方面的书籍，增强自己的专业知识，熟悉公司的主推品种，学习合理搭配用药，并将这些知识经验积累后教给员工。
杨贞芸的努力换来了总店销售的一个又一个新高，换来了门店员工的高度认同，在2009年度被公司评为优秀店长。
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| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
黔西南州大家康健药房连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
56 |
| 企业领导姓名 |
王文军 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
该员工在工作中能积极创新，能完成公司下达的销售任务，能很好的带领团队共同进步，同意推荐其参加金牌店长的评选。 |
| 企业微博昵称 |
无 |
| 店员推荐情况 |
| 店员姓名 |
王宏纺 |
| 店员推荐理由 |
我进大家康健两年来，亲眼目睹了我们店长把一个面积只有45平方不到沙井路分店从四级门店到二级门店的过程.在这过程中她亲力亲为，为我们做了不少榜样。她能进行药品推销方面的经验介绍，把一些顾客反馈回来疗效较好的商品随时记下来并加以总结，把这些资源共享，让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业，由此增加顾客对我们的信任感。在对待员工方面，她平易近人，员工生病不能上班，她没有一句怨言自己坚持把工作做到最后。我们的门店需要这样的店长。这是我们员工的心声。 |
