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| A174 郑洁 山东省诸城海王健康医药连锁有限公司广场药店 |
| 参赛选手基本情况（店长） |
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| 姓名 |
郑洁 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1982.06 |
毕业时间 |
2002.06 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
财务会计 |
技术职称 |
执业药师 |
| 毕业院校 |
山东省经济管理干部学院 |
行政职务 |
店长 |
| 进入药品零售行业时间 |
2001.09 |
所在门店类型 |
商业区店 |
| 所在门店名称 |
山东省诸城海王健康医药连锁有限公司广场药店 |
| 所在门店面积 |
172平米 |
2012年所在门店全年销售额 |
300万元 |
| 所在门店地址 |
山东省潍坊诸城市广场路5号五交化旁边(262200) |
| 主要学习及培训经历 |
1998.9-2001.6 山东省潍坊医药职业中等专业学校 中药学 中专
1999.9-2002.7 山东省经济管理干部学院 财务会计 大专
2012.7-2013.7 步长金牌店长训练营 营销管理 |
| 工作经历 |
2010.5-2011.5 海王医药健康连锁有限公司繁华店 店长
2011.5-2012.11 海王医药健康连锁有限公司华星店 店长
2012.11至今 海王医药健康连锁有限公司广场店 店长 |
| 所获荣誉称号 |
2013.2.1 潍坊诸城海王医药健康连锁有限公司 优秀店长 |
| 主要贡献成就情况 |
本人2001年进入海王医药公司以来,被她优秀的企业文化所吸引,受家庭从业药品熏陶,从一名普通的员工做起,我潜心学习,爱岗敬业,以积极向上的心态完成公司交付的每一项任务.
一,懂经营,抓管理,促效益.
2010年担任店长以来,不断挑战新高,从偏辟小店做起,由原日销不到1000元短时间内增加到日销3000元,有时达4000元.由于业绩突出,连续三年被调整到新的门店,从小店到中店,再到大店.去年11月份调整到新的门店,面对效差下滑,通过有效的激励和鼓舞,勇于创新,乐观进取,从店容,店貌,门店软硬件规范到货架的陈列,POP制作,从制定目标到了任务完成,一年一大步,年年有新高,每年销售额都增长10%以上,连续三年都超额完成公司下达的各项指标,被公司评为”优秀店长”和全市”十佳服务名星”.2010年取得了执业药师职称,2012年光荣加入了中国共产党.
二,挑重担,重服务,促和谐.
由于每年工作的调动,面对新的环境,新的人员,我不断建章立制,强化管理.发挥员工的内在潜能,重新制定营销方案,实行业绩考核制度,倡导微笑服务,从员工仪表,服务用语到药学服务.重视每一个环节,尊重顾客的每一条意见,将药品市场动向传递到每一个员工手中,本着一切以公司为重的前提下,促进和谐环境,团结一切力量.营造团队精神文化,平淡之间,把”爱”分解成汗水和微笑;细微之处,把”情”融入举手投足之间. |
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
诸城海王健康医药连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
35 |
| 企业领导姓名 |
孔宪庆 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
该同志做为店长,不论在管理上,还是业务上都要求精益求精,全身心的投入工作,尽职尽责.有较高的自身素质和管理才能,以榜样的作用带动着员工,激励员工,执行力强,洞察力强.解决问题的能力强,是公司难得的业务骨干.连续三年,在新的药店担任店长期间,销售稳步上升,扭亏为盈.在紧张的工作之余,用关心换诚心,用互信促诚信.用亲情式,人性化营造和谐,用爱心抚慰员工的心灵,以关心激发员工的热情.如此优秀的店长,我们历来都是支持的.我们相信郑洁店长最终将获得事业上的成功,拥有更美好的明天! |
| 店员推荐情况 |
| 店员姓名 |
贺立群 |
| 店员推荐理由 |
我们店长无论是管理水平还是专业水平都是很棒的.他身处医药世家,一家三人都在本公司工作过.全公司口碑很好,为人诚实,积极,勤奋,不计个人得失,制度面前一视同仁,以诚待人,以身作则,带领我们积极学习各方面药学知识,教授我们积累的经验,提高我们的业务能力.但她又不乏为女性的温柔和细心,理解人,关心人,尊重人,团结人.我们每天都是快乐的工作,时刻充满着动力和激情.
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