| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
刘娟 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1985.2 |
毕业时间 |
2002.7 |
| 文化程度 |
中专 |
所学专业 |
财会 |
技术职称 |
无 |
| 毕业院校 |
郑州市财税学校 |
行政职务 |
组长 |
| 进入药品零售行业时间 |
2005.7 |
所在门店面积 |
300平米 |
| 所在门店名称 |
河南张仲景大药房郑州冯庄店 |
| 所在门店地址 |
郑州市航海路与连云路交叉口南50米 450000 |
| 主要学习及培训经历 |
1999.9-2002.7郑州市财税学校 财会 中专 |
| 工作经历 |
2003.1-2004.1河南三门峡卢氏县邮政局 汇兑员
2004.6-2006.8河南三门峡同心医药 促销
2007.5-2013.6 河南张仲景大药房冯庄店 店员
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| 所获荣誉称号 |
2012.1 河南张仲景大药房 优秀员工
2013.1 河南张仲景大药房 优秀员工
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| 主要贡献成就情况 |
能够积极的组织员工学习关联用药以及保健品和草药的相关知识，感染大家 促进销售。很大的提升了门店的客单价和毛利额。在门店的日常管理工作中可以起到积极的带头作用。 |
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
河南张仲景大药房股份有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
260 |
| 企业领导姓名 |
杨明江 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
该员工品德高尚，工作认真负责，有良好的组织协调能力，专业知识丰富，销售能力较强，并且和员工之间相处融洽，乐于助人，对顾客热情细心负责，能凭借自己的专业知识很好的服务顾客。 |
| 企业微博昵称 |
无 |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
毛杰英 |
| 消费者推荐理由 |
我是一名心脑病患者，可以算是这个药店的常客啦，每次进店都能看到她那亲切的笑容。因为是慢性病，所以常年用药，也就经常光顾。小姑娘非常细心，我平时吃的几种药她都能记住了，并且每次都细心的把用法用量给我标注在药盒上。每次买完药吃多长时间，等药快用完时，总是能够收到她发的信息，询问我的用药情况，有什么活动也会第一时间通知我，很周到。记得有一次，孩子鼻炎复发了，流鼻涕，打喷嚏。很严重。输水两天也不明显见好，我就想到药店买点药缓解一下。我给她说了详细的情况以后，她说孩子的免疫力太低了，她帮我拿了药。开瑞坦，通窍鼻炎颗粒，通气鼻贴之类的。并且特别提醒我加了牛初乳粉和维生素C，说是提高免疫的。回去用了之后效果真的蛮好的，
现在，每次去药店买药，我都喜欢咨询她。
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