| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
封沙沙 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1985.06 |
毕业时间 |
2011.07 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
会计 |
技术职称 |
中药师 |
| 毕业院校 |
山东工商学院 |
行政职务 |
店员 |
| 进入药品零售行业时间 |
2005.09 |
所在门店面积 |
170平米 |
| 所在门店名称 |
诸城海王健康医药连锁繁华药店 |
| 所在门店地址 |
诸城市人民东路60号 262200 |
| 主要学习及培训经历 |
2002.09----2005.07 枣庄煤炭卫生学校
2008．09----2011.07 山东工商学院
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| 工作经历 |
2005.9----2006.11 诸城华康医药有限公司 店员
2007.3----2010.1 诸城海王健康医药连锁东关药店 店员
2010.1----2010.7 诸城海王健康医药连锁广场药店 店员
2010.7---2012.9 诸城海王健康医药连锁银河药店 店员
2012.9---至今 诸城海王健康医药连锁繁华药店 店员
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| 所获荣誉称号 |
2006.10 诸城华康医药有限公司 优秀店员
2010.01 诸城海王健康医药连锁有限公司 销售能手
2011.01 诸城海王健康医药连锁有限公司 优秀店员
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| 主要贡献成就情况 |
在公司领导及各位同事的关怀和帮助下，通过自身的努力和工作相关经验的积累，知识不断拓宽，业务不断提高，以安全有效用药作为自己的职业道德要求，以礼待人，合理搭配，POP的精美制作等，在2012年会员活动中使门店业绩倍增。
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| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
诸城海王健康医药连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
35家 |
| 企业领导姓名 |
孔宪庆 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
本店员综合水平高，沟通能力强，服务热情，在工作期间，能热情招呼，微笑待客，礼貌谢别。咨询回答专业、耐心、细致，赢得顾客一致好评 |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
李洋 |
| 消费者推荐理由 |
能全心全意为人民服务，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健知识。在推介药品时能配合顾客购买需求的药品说明用最简单、最有效的语言表达出来，使之让顾客能快速的清楚明白。 |
