| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
杨海燕 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1979.12.25 |
毕业时间 |
2010.7 |
| 文化程度 |
本科 |
所学专业 |
工商管理 |
技术职称 |
无 |
| 毕业院校 |
宁夏大学 |
行政职务 |
组长 |
| 进入药品零售行业时间 |
2002.3 |
所在门店面积 |
60平米 |
| 所在门店名称 |
宁夏国大药房连锁有限公司海宝药店 |
| 所在门店地址 |
宁夏兴庆区海宝小区54-10号 750001 |
| 主要学习及培训经历 |
1997-2000宁夏卫校药剂专业
2001-2004宁夏广播电视大学药学
2007-2010宁夏大学工商管理专业
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| 工作经历 |
2002.3-2006.7宁夏中药贸易有限公司营业员
2006.7 -2008.10宁夏新禾医药连锁有限公司天兴店组长
2008.11至今宁夏国大药房有限公司海宝店营业员，组长 |
| 所获荣誉称号 |
无 |
| 主要贡献成就情况 |
爱岗敬业，为每一位顾客提供百分之百的优质服务 |
| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
宁夏国大连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
96 |
| 企业领导姓名 |
姚建国 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
店员积极好学，敢于吃苦，认真工作的精神感染者周围的同事，希望她能取得好的成绩。为公司争得荣誉，成为营业员中的标杆榜样。 |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
张志娟 |
| 消费者推荐理由 |
记得有一次，一个老顾客来买高血压药，店里正好断货了，她耐心的记下老妈妈的电话和地址，算好老妈妈的药还能吃几天，催仓库进货，与别家店进行调货，等到药一拿到，去家里给老妈妈送药，深受老妈妈感动。以后所有的药都从店里买的，一进门就找她。在专业知识上，她也分消费者来推荐，一些年龄大的她会推荐一些价格适中的药，会推荐保健品，但有些老人不能接受，她也一带而过，对于白领上班族，她就搭配保健品来推荐，年轻人也比较能接受。 |
