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B104 范鸿 特格尔(集团)医药股份有限公司湖南芝林大药房迎宾路店
参赛选手基本情况(店员)
姓名 范鸿 性别
出生年月 1986.6 毕业时间 2008.6
文化程度 大专 所学专业 药学 技术职称
毕业院校 长沙医学院 行政职务 店助
进入药品零售行业时间 2008.6 所在门店面积 200平米
所在门店名称 特格尔(集团)医药股份有限公司湖南芝林大药房迎宾路店
所在门店地址 长沙市芙蓉区迎宾路42号
主要学习及培训经历 2005.9-2008.6 长沙医学院 药学 大专
工作经历 2008.1-2008.8 中医药研究所 实习生
2008.9-2010.11 湖南新生命生物制药有限公司 质量检测员
2011.4-2012.10 华润堂(深圳)医药连锁有限公司 店长 区域督导
2012.11至今 特格尔(集团)医药股份有限公司湖南芝林大药房迎宾路店 店助
所获荣誉称号 2010.06 湖南新生命生物制药有限公司 优秀员工
2012.01 华润堂(深圳)医药连锁有限公司 优秀店长
主要贡献成就情况 2012年4月在华润堂(深圳)医药连锁有限公司长沙区担任区域督导时,首先提出要对员工进行专业知识及服务意识的培训,并且付出了实际行动,开展了学习班,取得很好的成绩。员工在实际工作中变的更专业,服务意识更强,大大提高了长沙地区门店的销售。
选手所在企业基本情况
企业名称 特格尔(集团)医药股份有限公司湖南芝林大药房
企业现有门店数量 一百多家
企业领导姓名 刘丰盛
企业领导职务 董事长
被推荐人所在单位意见 同意推荐
企业微博昵称 http://e.weibo.com/tgr88
消费者推荐情况
消费者姓名 李方
消费者推荐理由 营销技巧:1,在不能了解客户的真实问题时,尽量让客户说话。2,同意客户的感受。,3,把握关键问题,让客户具体阐述。4,确认客户问题,并且重复回答客户疑问。5,让客户了解自己异议背后的真正动机。
例如,有一次一位女性顾客身体很胖到门店要买减肥产品,店铺内减肥产品很多,她犹豫了很久不知道如何选择。这时候就要搞清顾客的消费心理,提供合适商品,并且可以为其提供一套合适的减肥计划,顾客就更容易接受。
 
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