| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
王萍 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1986.11.01 |
毕业时间 |
2005年7月 |
| 文化程度 |
中专 |
所学专业 |
护理 |
技术职称 |
无 |
| 毕业院校 |
郑州铁路卫校 |
行政职务 |
店员 |
| 进入药品零售行业时间 |
2006年 |
所在门店面积 |
450平米 |
| 所在门店名称 |
山西临汾竹林大药房连锁有限公司解放路店 |
| 所在门店地址 |
山西省临汾市尧都区广宣街1号 |
| 主要学习及培训经历 |
2002.9-2005-7 郑州铁路卫校 护理专业 |
| 工作经历 |
2008．5-2010.2 竹林大药房解放路药店 店员
2010.2-2011.11 竹林大药房体育街药店 店员
2011．11-2012．12 竹林大药房解放路药店 店员
2012、12-至今 竹林到药房解放路药店 见习店长
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| 所获荣誉称号 |
2010.12 临汾竹林大药房 优秀员工
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| 主要贡献成就情况 |
2013年个人销售表现为销售额1010118.37元
来客数量14398
平均客单价70.2
毛利率34.5
销售毛利额346801.47
2013年会员维护表现：比去年每月新增95个
2013年新客提升表现：来客数量3000人
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| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
山西临汾竹林大药房连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
直营门店28家 |
| 企业领导姓名 |
王张泽 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
该员工个人素质好、忠于职守、吃苦耐劳，在工作中虚心诚恳，勤学好问，积极服从上级领导的安排。是一个充满上进心和活力的优秀员工。 |
| 企业微博昵称 |
新浪（竹林大药房） |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
贾静娴 |
| 消费者推荐理由 |
我现在已经是小王的老顾客了，很信任他，有事都喜欢找她问， 到药店都提前打电话，看是否上班。
她每次都热情接待我，帮助我选药，专业知识很强，给我讲高血压分几类，哪一类最适合我，同时也搭配了保健品。通过与她的接触，她每次热情服务，不耐其烦的解释。我作为顾客，每次来买药总是想找她问。她的专业知识讲解使人感到亲切，诚恳，我也看到她对其他顾客同样耐心，通过她的服务，选药每次都能搭配几种。即治疗又达到营养的效果。让我们在这里购药感觉到放心，心情舒畅。我想所有的顾客都喜欢这样的营业员能为顾客着想。
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