| 参赛选手基本情况（店长） |
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| 姓名 |
夏维 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1986.05 |
毕业时间 |
2009.07 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
药学 |
技术职称 |
药师 |
| 毕业院校 |
电视广播大学 |
行政职务 |
店长 |
| 进入药品零售行业时间 |
2004.07 |
所在门店类型 |
主干道店 |
| 所在门店名称 |
重庆桐君阁大药房连锁有限责任公司九龙坡分公司高新区中心店 |
| 所在门店面积 |
310 |
2012年所在门店全年销售额 |
213万 |
| 所在门店地址 |
重庆市九龙坡区长石村1号附1号 |
| 主要学习及培训经历 |
2001.9-2004.7 重庆市药剂学校 药学 中专
2008.6-2008.11 公共营养师
2007.5-2010.11 重庆市电视广播大学 药学 大专
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| 工作经历 |
2004.7-2010.1 重庆桐君阁大药房龙康国药店 营业员
2010.1-2010.10 重庆桐君阁大药房龙康国药店 柜组长
2010.10-2012.12 重庆桐君阁大药房龙康国药店 副店长
2012.12-至今 重庆桐君阁大药房高新区中心店 店长
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| 所获荣誉称号 |
2009.09 重庆桐君阁连锁有限责任公司演讲比赛 一等奖
2010.02 重庆桐君阁股份有限公司 金牌店员
2010.01 重庆桐君阁连锁有限责任公司 明星店员
2010.03 全国药店超级店长店员大赛 优秀队员
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| 主要贡献成就情况 |
2004年7月，我怀着忐忑不安的心情进入公司，因为对于药品零售行业几乎是一无所知。但是工作一段时间之后我才发现，原来无医药背景的人很多，我到底是学药出身，反而让我少走不少弯路。
我所在的龙康国药是一家以中西药为主要销售的门店，每天都有几名老中医坐堂看诊，所以对中药的知识要求就较高，不仅要会认药抓药，还要懂得大部分药物的性味主治 。于是以前所学知识为我带来不少便利，不仅能解答大部分顾客的疑问，而且能用浅显易懂的语言向顾客介绍中药的基本知识及日常保健知识。所以，顾客并没有因为我年纪小而产生不信任，反而因为我的这些知识都很乐意接受我的建议。这些工作对促进店里中药饮片及贵细药材的销售都起了明显作用。
同时，我也开始担任此店成药柜组长的职责。怎么才能提高成药销售成了我的一大难题。通过一个简单的顾客调查，我发现是因为店里成药品种的结构和陈列让人不尽如意。于是，我和店里同事到其他各大门店进行观摩学习，请教如何进行摆放分类才能吸引顾客和各种介绍讲解药品的技巧。在此同时又自己揣摩出一些新的解说方法：因为长期和中医中药打交道，对于一些病因病症都很了解，于是给顾客介绍药品的时候就能用一些中药的方式来解说，这样顾客就更为信服，再加上我对药品陈列做了规划改变，渐渐地成药药品销售开始和中药药品销售持平，店里的人气也更旺了起来。而我，则是人生价值得到体现感到非常满足！
由于工作上的出色表现，2010年10月，公司委派我担任龙康副店长。在没有休息时间的前提下，我把销售重心放在龙康的成药销售上，一方面抓紧时间完善自己的医药知识，结合当地用药习惯调整品种结构；二是充分发挥自身的中医药知识，为顾客提供用药咨询，大力销售中药成药品种；三是利用所掌握的营养学知识给周围老百姓进行营养保健知识的讲解。工欲善其事，必先利其器。除了加强自己对药品的各种知识以外，我还在门市主张微笑服务，因此很多中老年顾客都愿意到店里购买药品。此外，我还联系一些药品生产厂家做一些宣传活动，列如：制作宣传海报，产品盒展示，季节药品免费赠送等，这都为我们门店带来了极大地人气。
新的一年又开始了，在这新的一年里，我会更加积极工作，不断提升自身知识，还要寻找更多更好的方法来提高门店的经营水平。我相信，这条路我会走的更好更稳！
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| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
重庆桐君阁大药房连锁有限责任公司九龙坡分公司 |
| 企业现有门店数量 |
48家 |
| 企业领导姓名 |
龙艳 |
| 企业领导职务 |
经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
夏维同志自进入我司工作以来，以其扎实的专业技术知识和热情周到的服务得到同事和顾客的好评，工作表现出色。其在工作中一切以公司大局为重，不计个人得失有很大关系。该同志到门店开展工作时，为药房在该地区的稳定和发展起到了重要的作用，其专业的知识、耐心的讲解、全面的服务也得到了当地老百姓的肯定。
除认真对待工作以外，夏维同志还积极参加公司所举办的各种文艺活动，和众多同事相处融洽。最可贵的是，她不但自己积极上进，还鼓励身边的同事参加各种专业技能知识培训和考试，将自己在学习工作上的经验详细的给同事们讲解和培训，带动大家一起进步，为公司的发展付出了自己的努力。
经我司严格考核，同意推荐夏维同志参加2013度中国药店杂志社举办的金牌店长的评选
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| 店员推荐情况 |
| 店员姓名 |
廖家梅 |
| 店员推荐理由 |
夏维同志工作认真负责，踏实能干，积极热情对待顾客。在我们共事这一年中，我发现她是非常认真负责的人，无论是对工作还是对顾客。不管是怎么样的顾客，始终耐心服务，有问必答，不仅仅是把要卖出去，还要把顾客的心留下来。列如，有顾客来买感冒药，她都先问清症状是什么，顾客说是打喷嚏流鼻涕头痛四肢酸痛，她给顾客解释是受寒引起，又仔细询问顾客是什么工作是否要求精神高度集中，再选择是推荐中成药还是西药。顾客买了药，她还会叮嘱顾客要保暖，多喝水多吃蔬菜水果不易大补等注意事项。最后还会给顾客说，您慢走！如此，每个她接待的顾客都非常满意，有需要都会再来光顾。当然，夏维同志不光自己如此这样为顾客服务，她也带动我们一起学习这种温馨服务，为门市带来很多人气。同时门店的各种促销活动她也安排的井井有条，各项工作完成的也十分优秀。
夏维同志是一名值得信赖的好同事，我推荐她参加金牌店长的评选
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