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A201 张琳 武汉中联大药房连锁有限公司仁寿路分店
参赛选手基本情况(店长)
姓名 张琳 性别
出生年月 1984.09 毕业时间 2004年
文化程度 中专 所学专业 商务英语 技术职称
毕业院校 武汉市东西湖区职业技术学校 行政职务 分店经理
进入药品零售行业时间 2006年 所在门店类型 社区店
所在门店名称 武汉中联大药房连锁有限公司仁寿路分店
所在门店面积 133平米 2012年所在门店全年销售额 150万
所在门店地址 武汉市桥口区汉西路2号武商量贩旁边中联大药房430034
主要学习及培训经历 1999年9月--2001年1月 武汉市东西湖职业技术学校商务英语专业 中专
2001年9月—2002年1月 武汉市东西湖职业技术学校对口高考班 中专
工作经历 2002年10月--2003年 北冰洋连锁超市 收银员
2003年—2004年 北冰洋连锁超市 文员
2004年—2005年 北冰洋连锁超市 领班
2005年—2005年11月 北冰洋连锁超市 经理
2006年6月—2008年7月 湖北中联大药房连锁有限公司 导购员
2008年8月—至今 湖北中联大药房连锁有限公司 分店经理
所获荣誉称号 2012年在湖北中联大药房连锁有限公司获优秀员工称号
主要贡献成就情况 时间飞逝,转眼我在中联做店长已经五年了。作为一名店长,我可以自豪地说:在与中联相依相伴一路走来的日子里,我全心全意的对待每一份工作、每一件小事,虽谈不上轰轰烈烈,却处处脚踏实地。
我在工作中本着努力营造一个和谐、奋进的的工作氛围,以赢得员工的忠诚,促进门店各项工作顺利开展为原则,以制度约束,以真诚相待,努力让自己成为一名具有高度执行力的店长,各项工作始终与公司保持同步,认真贯彻公司的管理制度和经营理念,加强门店的细节管理,各项工作建立一对一的看法,把每一次店长会的要求落到实处,该做的一定要做,并力求做好,不该做的坚决不做,在有限的时间创造有效的价值,对公司、门店、自己负责。在细节上耐心指导,告诉他们“把每件平凡的事做好就是不平凡”,培养他们脚踏实地的工作作风。在考核上做到差异化,把公司的重点品种每天在例会培训销售卖点和它的关联销售,提高客单价,谁推荐成功入谁的销售,做到销售差异考核差异,让员工有拼比有冲劲从而多销多得,每月我店都能完成公司制定的三项考核指标。在我带仁寿路分店5年以来,在区领导的关怀指导及门店全体员工的支持下销售业绩不断攀升,在我接手时的日销售平均值上翻了一翻。
面对激烈的市场竞争,以及即将于本月中旬开业的海工星辰,我们分店没有退缩,而是以更积极的态度应战。我们认真分析对手的优、劣势,并结合本店进行优劣势分析,采取行之有效的应对措施,在区总的配合下积极制定促销活动,以促销活动占抢先机,我们满腔激情布置卖场、营造热闹的促销氛围,以脚踏实地的工作作风落实活动的每一个细节,认真调整品种结构,満足顾客的需求。
记得有这样一句话:经历是最好的师长。作为一名年轻的店长,在未来的工作中还有许多领域等待我去探索、去学习、去超越,我将会一如既往地禀承着向领导学习、向同行学习、向顾客学习、向员工学习的谦逊之心,不断积积淀经验、历练身心,进一步改进工作方式,把执行力的学习运用到实际工作中去,牢记“方法永远比困难多”,“做永远比说重要”,更好的实践公司的经营理念“顾客想到的,我们必须做到”。
选手所在企业基本情况
企业名称 湖北中联大药房连锁有限公司
企业现有门店数量 150
企业领导姓名 宋燕燕
企业领导职务 董事长、总经理
被推荐人所在单位意见 张琳是我公司非常优秀的员工。入职七年来,始终坚持工作在门店一线,对待工作认真负责,对待顾客热情周到,深受广大顾客的喜爱。
她曾先后多次被公司授予“金牌店员”、“金牌店长”的荣誉称号,也被所属地的主管部门评为“先进集体”和“先进个人”。因此,我们极力推荐她参加本次大赛。
企业微博昵称 湖北中联大药房 新浪
店员推荐情况
店员姓名 刘君
店员推荐理由 我们的店长张琳,是一位年轻的80后,但在日常工作中的表现却很成熟和稳重,认真仔细,作为非专业的她进入这行到现在来说已很游刃有余。在连锁超市做过的她在品类分析、品种结构、品种价格带及商品陈列上有很好的规划技巧,每次上级领导来检查,总说我们店整洁、明亮、舒服,让我们非常的自豪。
她还是个做事严谨的人,对于门店的日常管理要求很高。但她也是个善于情感交流的人,她倡导快乐工作,让我们在轻松不放松的环境下认真工作。我店最大的社区是3604小区,大部分的都是老顾客,每天老年人来买药,店长都会和别人聊下家常关心下独居老人,有次很长时没看见一个独居老人她还特意问问其它和他相熟的老顾客他最近的情况,那顾客知道后还特意来店里和我们打招呼顺便消费,弄得我们特不好意思。
店长为了提升销售额,每次在做促销活动前都会发消息给会员顾客,前一天加班做好活动前的准备,赠品的堆码、POP的张贴、爆炸卡的展示,给我们讲解活动细则做到灵活操作不放走一个顾客。为完成品类指标,每天公布已完成的和未完成加强我们的品类销售意识。为能完成月销售,采取销售奖金差异化,并与我们沟通将会存在的矛盾并协调解决,让我们在销售上有良性的竞争,从而多劳多得。
在门店的经营管理和销售策略中她总是追求完美,力求创新,在激烈的市场竞争环境下,我店的销售业绩一直保持平稳,淡季也不淡。她很有亲和力,处处以人为本的思想营造了良好的工作氛围与和谐的人际关系,从而提高了药房员工的团队协作能力。我们每天都是快乐的工作,时刻充满着动力与激情,月月完成公司下达的经营任务。
 
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