| 参赛选手基本情况（店长） |
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| 姓名 |
韩慧 |
性别 |
女 |
| 出生年月 |
1981.07 |
毕业时间 |
2003.06 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
高护 |
技术职称 |
无 |
| 毕业院校 |
安徽理工大学 |
行政职务 |
店长 |
| 进入药品零售行业时间 |
2002.11 |
所在门店类型 |
社区店 |
| 所在门店名称 |
安徽丰原大药房安庆戏校南路111号 |
| 所在门店面积 |
80平米 |
2012年所在门店全年销售额 |
77万元 |
| 所在门店地址 |
安庆戏校南路111号 246003 |
| 主要学习及培训经历 |
1999.09--2003.06月 安徽理工大学 高护 大专
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| 工作经历 |
2012.06--2013.06 丰原安庆戏校店 店长
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| 所获荣誉称号 |
无 |
| 主要贡献成就情况 |
通过品类管理，关联销售及各项促销活动使2013年1至5月销售较去年同期上升5%，利润较去年同期上升57.3%
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| 选手所在企业基本情况 |
| 企业名称 |
安徽丰原大药房连锁有限公司 |
| 企业现有门店数量 |
360家 |
| 企业领导姓名 |
梁英戈 |
| 企业领导职务 |
经济运行部部长 |
| 被推荐人所在单位意见 |
同意该名员工参加评选
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| 企业微博昵称 |
无 |
| 店员推荐情况 |
| 店员姓名 |
宫治宇 |
| 店员推荐理由 |
店长此人工作热情负责，对同事也比较关心，能所顾客所想，为顾客排忧。而且她也有较强的专业能力，能顾客一般的问题都能比较好的解答，顾客也比较相信她，为我们的门店吸引了一大批稳定忠实的顾客。
记得有一次，一个老人在我店买了一个治疗胃病的药品。当时接待的是一位年轻的营业员，她为这个顾客介绍了一款治疗胃痛的药品。第二天这位老人又回到门店要求退货，并和售药的营业员发生了争执。当店长知道此事以后，先请这位老人到了办公室，为他倒了杯水，耐心的听顾客诉说此事。顾客说了我有慢性胃病，由于最近吃东西不当导致胃痛，而平时吃的药业吃饭了，来药店是想买点治疗慢性胃病的药品，不是要止胃痛的药。当店长知道此事后首先向老人道了歉，并说明当事你的情况我们的营业员可能认为你是胃痛，所以给你治疗胃痛的药。但是你现在说是治疗慢性胃病的药可能是当事在问病过程中没有沟通清楚，这是我们工作的不足，再次向您道歉，但是这次的推荐也不完全是错误的，因为慢性胃病在发作时会有疼痛感，病人在发病期间吃些止痛药物也是缓解症状，如果能喝治疗慢性胃病的药物一起合用，在注意一下饮食情况那销售就更好了。顾客一听感觉很有道理，随即又买了慢性胃病的药。几天以后这名顾客又来到店里，感谢了店长，说她水平很好，介绍的药效果很好。
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