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B137 王兰 徐州广济连锁庆云药店
参赛选手基本情况(店员)
姓名 王兰 性别 政治面貌 团员
民族 出生年月 1990.9 毕业时间 2010.7
文化程度 本科在读 所学专业 药学 技术职称 药士
毕业院校 江苏省联合职业技术学院 行政职务 营业员
所在门店名称 徐州广济连锁庆云药店 所在门店面积 200平米
所在门店地址 徐州市中山北路110号
进入药品零售行业时间 2009.8 博客、微博
主要学习及培训经历 2005.9-2010.7 江苏省联合职业技术学院 药物制剂
2012.3-至今 中国药科大学 药学
工作经历 2009-至今 徐州广济连锁庆云药店 店员
所获荣誉称号 01 服务之星 徐州广济连锁药店有限公司 2010.9
主要贡献成就情况 参加工作以来,一直对工作充满热情和干劲。凭借丰富的专业知识,热情周到细致的服务,拥有了一大批踏实的顾客,为公司带来了不错的经济效益。
在工作中,不管对待什么顾客,都会认真、细致的提供专业服务。对西药知识掌握熟练,通过商品陈列,突出商品卖点,促进销售。对于中药,一种“特殊商品”更是严格按照医嘱调配,不能配错配漏。对工作兢兢业业,严格要求自己。
上级企业基本情况
上级企业名称 徐州市广济连锁有限公司
上级是否为连锁企业
上级企业地址 徐州市淮海东路71号
企业领导姓名 都文莉
企业领导职务 经理
被推荐人所在单位意见 王兰在平时的工作中表现突出,兢兢业业,服务态度好,业务水平强,团结同事,能较好较快的完成领导安排的各项工作。可塑性强。
厂家医药代表推荐情况
医药代表姓名 郭晓洁
医药代表单位 江苏康缘药业股份有限公司
医药代表推荐理由 我每次见到她都是极有精神气,笑容满面,服务热情,特别是店里常年顾客多,能通俗易懂的介绍药品知识,用法用量及注意事项。视顾客如亲人般亲切,事物接受能力强。认真负责,具有一定的发展潜力。
消费者推荐情况
消费者姓名 徐厚法
消费者推荐理由 王兰在接受待顾客的仔细耐心,态度和蔼,而且专业知识丰富,我作为一名患者,每次买药时,体会颇深,问情病情,对症拿药,让我很快减轻痛苦,我个人经营一家针灸理疗门诊,认识王兰是她来我店针炙认识的,她的手每年冬天严重冻疮,但依然坚持给每位顾客抓中药,每次我问她:“手既然冻那么严重,就不要在抓中药了”。她都笑着答复我:“是我应该做的”。她是我见过对工作最认真最全面的好营员。
 
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