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| B012 陈丽敏 辽宁天士力大药房连锁有限公司沈阳天津街分店 |
| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
陈丽敏 |
性别 |
女 |
政治面貌 |
群众 |
| 民族 |
汉 |
出生年月 |
1979．09 |
毕业时间 |
2001.7 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
临床医学 |
技术职称 |
执业中药师 |
| 毕业院校 |
吉林大学 |
行政职务 |
驻店药师兼饮片调剂员 |
| 所在门店名称 |
辽宁天士力大药房连锁有限公司沈阳天津街分店 |
所在门店面积 |
400平米 |
| 所在门店地址 |
沈阳市和平区北二马路33号 |
| 进入药品零售行业时间 |
2002.8 |
博客、微博 |
无 |
| 主要学习及培训经历 |
1998.9——2001.7 吉林大学 临床医学 |
| 工作经历 |
2002.8-2007.9维康大药房 营业员
2007.12- 至今 天士力大药房 驻店药师兼饮片调剂员
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| 所获荣誉称号 |
无 |
| 主要贡献成就情况 |
时光荏苒,从事药品销售已经九年了,来到天士力也四年有余,伴随着企业的日益强大,我也在快速的成长。在这个偌大的舞台上,我亦表演的日益精彩。因为我的聪明好学再加上我的勤奋，从一个普通的营业员，到药师，再到执业中药师，在我自己看来，这是一次华美的蜕变，我的人生了有质和量的改变。这一切除了我自己的努力，还和天士力领导对我的关爱和支持是分不开的。正因为这样，在这里我获得了用之不尽的知识和经验，我找到了自己的位置，找到了人生的目标，有了奋斗的方向。我将对天士力永远有一份真诚的感恩。在这四年里，我用丰富的医药知识解答顾客的问题，用我温暖的微笑来感染顾客的情绪。在以后的日子里，我会更加的努力完善自己，更好的服务顾客，和各位同仁共同去创造美好的明天！ |
| 上级企业基本情况 |
| 上级企业名称 |
辽宁天士力大药房连锁有限公司沈阳分公司 |
| 上级是否为连锁企业 |
是 |
| 上级企业地址 |
沈阳市和平区北二马路33号 |
| 企业领导姓名 |
马恒功 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
2001年毕业于吉林大学临床专业的陈丽敏，从事药品销售已有9个年头，凭着她丰富的医学知识和药品销售经验，曾经无数次为患者科学合理的推荐介绍和使用药品。她的销售业绩和毛利也在店里名列前茅。
在工作中她是店长最好的帮手，在店里发挥举足轻重的作用，在这个周而复始平凡而锁碎的工作中，她每天在用自我的魅力与青春风彩，诠释着一个平凡的药店营业员的服务内涵，从而实现着天士力现代中药与传统中药相结合，创造健康，人人共享的企业理念。
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| 厂家医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
王旭 |
| 医药代表单位 |
山东东阿阿胶药业有限公司 |
| 医药代表推荐理由 |
我是东阿业务代表,几年的工作中接触到天士力大药房太原街店驻店药师兼饮片调剂员的陈丽敏,她为人诚恳,接待顾客热情周到,以她自身的专业技能为顾客解答问题并传授一些保健、食疗小方，身受顾客的喜爱,也主动的配合厂家为顾客免费加工阿胶膏,是我们业务代表的好帮手。在店里帮助药品质量及相关的各种记录,上下里外工作一起忙，完全符合金牌店员的标准,特此推荐。 |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
张凤兰 |
| 消费者推荐理由 |
我是一位高血压糖尿病患者,还患有风湿,每天就是依靠各种药物缓解病痛,而且都是西药。自从在天士力购买过一次药后，因而结识了陈丽敏这位营业员,她告诉我吃那么多西药对身体损害很大,然后给我介绍了中西药结合的药物,让药物的副作用降低了很多,还给了我泡脚祛风湿的药方,嘱咐我一些饮食上应注意的事顼。 经过一时间后,效果真的不错,而且现在有几种药物都不用吃了精神也好了很多。她不仅专业知识强,为人也很热情,后来只要我或我认识的人有不太舒服的地方都会去问她,都会得到满意的答复。陈丽敏这位员工有知识态度又好，希望每一位营业员都能像她一样，为我们这些患者减少病痛。 |
| 复赛答卷情况 |
| 选手答卷 |
二题：请举出三组西药不合理联用的例子，并详细说明错误原因。
1．西米替丁与氢氧化铝凝胶，西米替丁为h2受体拮抗剂,作用于胃腺体壁细胞抑制胃酸分泌.氢氧化铝凝胶作用机制为中和胃酸,并在溃疡面形成凝胶性保护膜.，两者联合应用,后者可减少前者吸收20-30%,使西米替丁的血液浓度下降,疗效降低。
2．维生素C与维生素B2，.维生素C有较强的还原性, 维生素B2为两性化合物,其氧化性大于还原性.联合应用将产生氧化-还原反应,维生素C使核黄素破坏为还原性维生素B2，药物配伍发生理化性质变化，从而使维生素B2失效。
3．红霉素与阿司匹林，前者在碱性环境中抗菌力较强，而后者是酸性药所以前者疗效降低,红霉素加阿司匹林：两者均有一定的耳毒性，各自单独应用毒性不显著（阿司匹林可偶致耳鸣）。联合应用则毒性增强，易致耳鸣、听觉减弱等。
三题：请谈一下阴虚燥咳的辨证要点以及针对此病症的常用中成药、保健品的几个关联销售方案。
1．辨证要点：干咳少痰, 咳声急促, 持续不已；或痰少而粘，不易咳出；或痰中带血，午后咳甚，鼻燥咽干；或伴五心烦热，颧红，盗汗，舌红少苔，脉细数。
2．关联销售A百合固金丸+蛋白质粉+冬虫夏草
百合固金丸:养阴润肺，化痰止咳,用于肺肾阴虚，干咳少痰，咽干喉痛。
蛋白质粉:促进疾病康复，抑制细菌，预防感冒，减少炎症，抗细菌。
冬虫夏草：增强机体免疫力，用于肺虚或肺肾两虚，喘咳短气，或咳血；体虚自汗。
B养阴清肺膏+大蒜油+灵芝
养阴清肺膏：养阴润燥，清肺利咽，用于阴虚肺燥，咽喉干痛，干咳少痰或痰中带血。
大蒜油：是一种广谱抗菌物质、预防感冒，并适用于发烧、止痛、咳嗽、喉痛。
灵芝：扶正固本，增强免疫功能，提高机体抵抗力。
C川贝雪梨膏+蜂胶+紫河车
川贝雪梨膏：润肺止咳，生津利咽。用于阴虚肺燥，咳嗽，喘促，口燥咽干。
蜂胶：有广谱的抗菌作用具有止咳、祛炎、镇痛、抗病毒等作用。
紫河车；增强机体抵抗力，抗感染作用，用于虚损、羸瘦、咳血气喘、劳热骨蒸 。
以上三组联合用药，原则为：养阴止咳的中成药 ，加上具有抗菌消炎作用的保健品，这样不易损害肝肾，又可起到很好的辅助治疗作用 ，再加上名贵的中药材，这几种药材都有提高身体免疫力，扶正固本的功效，又入肺经，改善症状， 从而使此病症快速痊愈 。
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专家点评
(楼鸣虹) |
第二题的举例是正确的正确，但未标明联用病症，也没有指出正确使用的方法。 第三题中的辨证不够全面；而阴虚燥咳不是感染性咳嗽，把大蒜油作为抗菌物质的大蒜油加以联用，不合理。 第三题的辨证分析和治疗均不完整，加用大蒜油则不合理。
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