参赛选手基本情况(店员) |
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姓名 |
赵洁 |
性别 |
女 |
政治面貌 |
群众 |
民族 |
汉 |
出生年月 |
19830928 |
毕业时间 |
2010年1月 |
文化程度 |
本科 |
所学专业 |
药剂学 |
技术职称 |
药师、执业药师 |
毕业院校 |
山西医科大学 |
行政职务 |
处方区审方员 |
所在门店名称 |
山西国大万民药房连锁有限公司 |
所在门店面积 |
310平米 |
所在门店地址 |
山西省太原市小店区平阳路110号 |
进入药品零售行业时间 |
2005年2月 |
博客、微博 |
http://t.qq.com/zj1023love |
主要学习及培训经历 |
2002-2005年 就读于山西生物应用职业技术学院专科生物制药专业; 2007-2010年 函授形式就读于山西医科大学本科药学专业; 期间于2005年考取药士;2008年考取药师及执业药师; 在2010年参加过由中国医药商业协会和荣昌制药联合举办的《医药知识》及《金牌店员销售技巧》综合培训课程; 2011年参加了由21世纪药店商学院与迪巧®共同举办的“钙制剂品类购药者行为分析与门店业绩提升”的专业课程培训 |
工作经历 |
2005-今 一直工作于山西国大万民药房连锁有限公司,由于工作的需求在不同的岗位工作历练:2005.2-2006.10 工作于万民药房并州店处方针剂区营业员岗位;2006.10-2009.6 在店长的提拔下担任本店专职质量管理员一职;2009.6-2010.5 在万民药房水西关店任处方区审方员;2010.6-2011.3 在万民药房铜厂店任质量负责人兼质量管理员、审方员;2011.4-今 在万民药房平阳店任审方员一职。 |
所获荣誉称号 |
曾被评为2010年度质量管理工作先进质量管理员; 2011年荣获山西国大万民药房中成药、化学药品知识竞赛个人三等奖 |
主要贡献成就情况 |
曾被评为2010年度质量管理工作先进质量管理员; 2011年荣获山西国大万民药房中成药、化学药品知识竞赛个人三等奖 |
上级企业基本情况 |
上级企业名称 |
山西国大万民药房连锁有限公司 |
上级是否为连锁企业 |
是 |
上级企业地址 |
山西省太原市松庄路1号(唐久物流院内)万民药房 |
企业领导姓名 |
杜杰 |
企业领导职务 |
营运副总 |
被推荐人所在单位意见 |
赵洁总是像一个快乐的小鸟飞在顾客的身边,带给大家欢乐,幸福和健康!每年的业绩也都能优秀的完成!所以我推荐赵洁参加第八届中国药店“默沙东杯”金牌店员大赛! |
厂家医药代表推荐情况 |
医药代表姓名 |
赵丹 |
医药代表单位 |
杭州默沙东制药有限公司 |
医药代表推荐理由 |
每次我去门店拜访!总能看到她热情周到的用自己扎实的专业知识为顾客服务,顾客们对她的评价都很高!我们希望这样的店员能够参加第八届中国药店“默沙东杯”金牌店员大赛! |
消费者推荐情况 |
消费者姓名 |
张四青 |
消费者推荐理由 |
认识赵洁已经两年了从第一次见到她,感觉到她周到热情的服务的时候,我就被她专业的知识,细心的性格所打动,仅仅是一个服药时间就跟我说的很详细,我喜欢这名店员像这样的店员才是最优秀的店员!我推荐她参加第八届中国药店“默沙东杯”金牌店员大赛! |
复赛答卷情况 |
选手答卷 |
一题:请谈谈过敏性鼻炎和感冒的鉴别诊断以及过敏性鼻炎的常规治疗方案。
答:感冒有风热、风寒感冒两种,其中风寒感冒症状与过敏性鼻炎有相类似之处
症状 过敏性鼻炎 风寒感冒
相 同 点 鼻塞、鼻痒 鼻痒更严重 鼻塞严重,一般鼻痒症状轻或无 流清涕 会有大量清水样鼻涕 量不是很大 打喷嚏 连续打喷嚏不止 偶尔打喷嚏 不 同 点 全身症状 无其它症状 表现为怕冷、怕风、头痛、周身酸痛,咳嗽、痰稀白,舌苔薄白
过敏性鼻炎的常规治疗方案:抗过敏药物+抗炎药+滴鼻剂
A、 抗过敏药物:西替利嗪、氯雷他定、非索非那定等一系列抗组胺药物,对喷嚏、鼻痒和流涕有效,有效缓解过敏性症状。 B、 抗炎药:鼻用皮质类激素,如布地奈德、倍氯米松鼻喷剂 C、 滴鼻剂:呋麻滴鼻液、羟甲唑啉滴鼻液等,具有收缩鼻腔血管,缓解鼻充血,减少鼻通气阻力 另外,还要避免接触过敏源,加强运动,提高自身免疫力
二题:请举出三组西药不合理联用的例子,并详细说明错误原因。 1) 庆大霉素+呋塞米
庆大霉素为氨基糖苷类抗生素,呋塞米为利尿剂,两者的不良反应都有严重的耳毒性和肾毒性。如联合使用,会加重此不良反应的发生,甚至会永久性失聪,故不可联合使用。
2)罗红霉素+林可霉素 罗红霉素和林克霉素的抑菌原理相同,都是与细菌核糖体50s亚基结合从而抑制细菌蛋白质的合成,两者如果同时使用,会相互竞争结合位点,从而产生拮抗作用,使疗效降低,故不可联合使用。 3)西沙比利/特非那定+氟康唑/罗红霉素 前两者不良反应都有心肌毒性作用,服用后会引起心律失常,并且需要依赖CYP3A4酶代谢(CYP3A4为肝药酶中的一种),而后两者为CYP3A4酶的抑制剂,如合用后两者会抑制前两者的代谢,使其西药浓度升高,引起尖端扭转性室性心律失常,甚至死亡, 故不可联合使用。
三题:请谈一下阴虚燥咳的辨证要点以及针对此病症的常用中成药、保健品的几个关联销售方案。
答:阴虚燥咳症起病较慢,久咳不愈,表现为干咳,声音短促,痰少而粘或痰中带有血丝,形体消瘦,咽干口燥,口渴音哑或午后常发低热,两 发红,入睡后盗汗,手心、足心发热或者失眠多梦,舌偏红、舌苔干少或无苔。
关联销售: 方案 作用
1 养阴清肺丸 能养阴润燥、清肺利咽。改善干咳少痰或痰中带血等症状。 六味地黄丸 滋阴补肾。改善骨蒸潮热,盗汗症状。 维生素C 提高机体免疫力。 胡萝卜素 久咳、干咳患者粘膜上皮细胞容易受损,而胡萝卜素能维持上皮细胞粘膜层的完整性,且能改善和强化呼吸道系统功能。 褪黑素 改善睡眠质量。
2 秋梨润肺膏 润肺止咳,生津利咽。用于久咳,痰少质黏,口燥咽干。 阿胶 益气养血,滋阴润肺。用于阴虚证及燥证,能滋阴润燥,能改善气血两亏,身体瘦弱,骨蒸劳热,虚劳久咳,喘息失眠的症状。 蛋白质粉 提高机体免疫力。 蜂胶 久咳、干咳患者粘膜上皮细胞容易受损,蜂胶有促进组织细胞再生的作用,并且具有广谱抗菌消炎作用,还能强化免疫系统。
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专家点评 (楼鸣虹) |
第一题的鉴别和治疗方案都不够完整。 第二题未说明药物联用的病症和正确给药的方法。第三个例子则没有说清楚,使人看不明白。
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