| 参赛选手基本情况（店员） |
|
| 姓名 |
宋玥 |
性别 |
女 |
政治面貌 |
团员 |
| 民族 |
汉 |
出生年月 |
1987.8 |
毕业时间 |
2008.6 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
医药营销 |
技术职称 |
药师 |
| 毕业院校 |
浙江医药高等专科学校 |
行政职务 |
柜组长 |
| 所在门店名称 |
浙江震元光裕堂药店 |
所在门店面积 |
265平米 |
| 所在门店地址 |
浙江省绍兴市解放南路237号 |
| 进入药品零售行业时间 |
2008.8 |
博客、微博 |
无 |
| 主要学习及培训经历 |
2005.9-2008.6 浙江医药高等专科学校 医药营销 大专
2012至今 绍兴文理学院专升本 药学 大专
|
| 工作经历 |
2008.8-2010.7 浙江震元医药连锁光裕堂药店 店员
2010.8至今 浙江震元医药连锁光裕堂药店 柜组长
|
| 所获荣誉称号 |
2011 浙江震元医药连锁有限公司 “优秀员工” |
| 主要贡献成就情况 |
2008年8月进入震元公司，在光裕堂药店中药柜工作了一年多。这一年多认真努力的工作，并在此期间获得了中药药师的职称。2010年8月有幸被任命为医保柜柜组长，由于不是学西药专业，所以开始工作还有些吃力。不过通过自己的不懈努力，在很短时间内便对西药的销售游刃有余了。也正是有了之前在中药柜的经验，所以在中成药销售方面也给了很大的帮助，可以用很专业的知识解答顾客的疑问和咨询，让顾客买的舒心吃的放心。在销售中，微笑与耐心是我一大优势，因此我有了很多回头客。顾客的高度信任也给了我极大的肯定和鼓舞，我也希望一直这样服务每一位顾客。
在领导和同事的共同努力下，医保柜一年多来，从开始的月销售十几万到现今的四十几万，不断调整药品结构，逐步提高利润，也因此得到了领导和同事的认可。在未来的日子里，希望自己在营销上有更大进步，我会更加努力的。
|
| 上级企业基本情况 |
| 上级企业名称 |
浙江震元医药连锁有限公司 |
| 上级是否为连锁企业 |
是 |
| 上级企业地址 |
浙江省绍兴市解放北路158号 |
| 企业领导姓名 |
王浩梁 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
该员工在岗期间，能遵守本单位的各项规章制度，工作积极肯干，努力学习有关知识，较好完成各项工作任务。人际关系方面能够很好的团结同事，受到了单位同事的一致好评。 |
| 厂家医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
史林飞 |
| 医药代表单位 |
杭州默沙东制药 |
| 医药代表推荐理由 |
作为厂家代表，我总会经常走访门店，所以每次去光裕堂见到小宋的机会也就很多。每次碰到她都是一脸微笑，看着很有亲和力。小宋虽然年纪小，但作为柜组长的她在工作上一丝不苟。加上丰富的业务知识，所以销售期药品来都很具说服力。对待心急的顾客也非常有耐心，为门店留住了很多顾客。 |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
顾雪萍 |
| 消费者推荐理由 |
小宋是个热情的人，干活利索，每次都是笑脸迎人。她视顾客为自己的朋友，与顾客真心交流，每次都会耐心的向顾客询问症状，帮助我们选择适用的药品，并仔细叮嘱用法用量及各类注意事项。她的专业知识和实际工作经验都很丰富，把所学的都服务与我们顾客，把顾客真正放在第一位，不愧是一位称职的药师。 |
| 复赛答卷情况 |
| 选手答卷 |
一题：请谈谈过敏性鼻炎和感冒的鉴别诊断以及过敏性鼻炎的常规治疗方案。
答：1.过敏性鼻炎是由一定的过敏原引起的，或者是遗传的，而感冒是受风寒风热暑湿引起的
2.感冒有很强的传染性，而过敏性鼻炎不具有传染性，
这些鼻塞、流涕、打喷嚏等症状对感冒患者来说会随着病情的好转而减少，而过敏性鼻炎的发作成阵发性，一天中可能发作一次或者数次，以清晨或异物刺激后更明显，发作过后如常人，而过敏性鼻炎不会伴有发烧，而感冒会有可能。
3.过敏性鼻炎的喷嚏很频繁流清水鼻涕，相比之下感冒时打喷嚏次数要少很多，鼻塞明显，鼻涕由清转脓性
4.感冒时全身症状较重如发冷发热，浑身酸痛无力头痛咽喉痛痛等，而过敏性鼻炎仅表现于鼻部症状感冒的病程较短，一两周即可，而过敏性鼻炎周期较长，季节转换时很容易出现，会反复发作。
常规治疗方法：
1.口服抗过敏的药物如左西替利嗪、氯雷他定。或鼻喷剂如氮卓斯丁鼻喷剂布地奈德鼻喷剂
2.中药治疗，服用有一定配伍的治疗鼻炎的中药，联合外用一起使用。
三题：请谈一下阴虚燥咳的辨证要点以及针对此病症的常用中成药、保健品的几个关联销售方案。
辩证要点：面颊红，潮热，口咽干燥，五心烦热，干咳少痰，脉细数，舌苔红，少津
常用中成药：百合固金片，清燥散热汤
也可服用鲜石斛，燕窝，冬虫夏草等
|
专家点评
(楼鸣虹) |
第一题的治疗方案不完整。 第三题的辨证分析不全面，用药分析也过于简单。
|
