| 参赛选手基本情况（店长） |
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| 姓名 |
何建 |
性别 |
男 |
政治面貌 |
团员 |
| 民族 |
汉 |
出生年月 |
1975.10 |
毕业时间 |
1994.7 |
| 文化程度 |
高中 |
所学专业 |
无 |
技术职称 |
药师协理 |
| 毕业院校 |
云南省普洱市宁洱中学 |
行政职务 |
店经理 |
| 所在门店名称 |
一心堂普洱街心花园店 |
所在门店类型 |
商业区店 |
| 所在门店地址 |
云南省普洱市振兴路146号 |
| 所在门店面积 |
600平米 |
2011年所在门店全年销售额 |
1100万元 |
| 进入药品零售行业时间 |
2002.3 |
博客、微博 |
无 |
| 主要学习及培训经历 |
1991年9月--1994年7月高中毕业
每年参加普洱市药品监督局组织的上岗证培训
2007年参加普洱市药师协理培训，并通过考核取得药师协理证
2007年参加普洱市劳动局组织的药品购销员培训，通过培训考核，已取得药品购销员证
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| 工作经历 |
2003.3-2008.6 一心堂连锁店担任营业员
2008.6-2009.3 一心堂普洱环城西路店担任店长
2009.3-2009.6 一心堂普洱南正街店担任店长
2009.6-2009.9 一心堂普洱五一步行街店担任店长
2009.9-2010.11 一心堂普洱红旗会堂店担任店长
2010.11至今 一心堂普洱街心花园店担任店经理
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| 所获荣誉称号 |
2010.12 云南鸿翔一心堂药业（集团）股份有限公司 优秀店长 |
| 主要贡献成就情况 |
本人于2003年3入职，在一心堂连锁店担任一名营业员，担任营业员期间，我努力好学，积极上进，并与2008年6月担任门店店长至今，期间曾担任过多个门店的店长，2008年6月至2009年3月初在普洱环城西路店担任店长，自从担任该店店长后，该门店的销售大大提升，从2万元的月销售提升到4.7万元每月，2009年3月至2009年6月，在普洱南正街店担任店长，门店销售提升达7万余元，2009年6月至2009年9月在普洱五一步行街店担任店长，销售从15万元提升至23万余元，2009年9月至2010年11月在普洱红旗会堂店担任店长，门店销售达35万元，2010年11月至今在普洱街心花园店担任店经理，门店销售从85万元提升到100万余元，创建了滇南分部第一个百万元大店。除了这些门店销售有提升外，我个人也获得了多个奖项，如：2006年9月获公司月度阳光使者，2007年8月获公司月度阳光使者，2010年获公司优秀店长。 |
| 上级企业基本情况 |
| 上级企业名称 |
云南鸿翔一心堂药业（集团）股份有限公司 |
| 上级是否为连锁企业 |
是 |
| 上级企业地址 |
云南省昆明市人民西路821号 |
| 企业领导姓名 |
阮鸿献 |
| 企业领导职务 |
董事长 |
| 被推荐人所在单位意见 |
该店长药品从业年限长，具有较强的医药专业知识，中药知识丰富，服从公司安排，在门店能吃苦耐劳，任劳任怨，主动帮助员工，给门店员工树立了良好的榜样，店前店后都可以看到他忙碌的身影。曾在多个门店担任店长，并将门店的销售大幅度提升。在滇南分部打造了第一个百万元大店。 |
| 厂家医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
鲁加柱 |
| 医药代表单位 |
珠海市万邦药业有限公司 |
| 医药代表推荐理由 |
何建经理具有较强的专业知识，性格平易近人，沟通能力强。我是一个医药代表，每次到他门店，他都会热情的接待我，给予我们的很好产品销售经验。能让我们的产品有了很好的销售。我祝愿，何建经理能在大赛中取得好成绩。 |
| 店员推荐情况 |
| 店员姓名 |
宋燕平 |
| 店员推荐理由 |
我们的店长是一个亲合力很强，专业知识丰富，对员工要求严厉又不失关怀的店长，在工作时间，他是我们的领导，给予我们很多工作的指导，而在业余时间，他是我们的老大哥，我们都喜欢叫他“老何哥”而他一听到我们叫他老何哥，马上就会很热情的露出和蔼的笑容，和我们进行交流。 |
| 复赛答卷情况 |
| 选手答卷 |
二、假如您被公司总部从社区店调至商业区店担任店长，面临角色的转换，此时：
1.面对消费群体特征的变化，您将如何调整客群管理策略？
社区门店的顾客相对稳定。
商业区门店顾客流动性较大，我们要从以下顾客群体分层管理1：老顾客管理 2：大单顾客管理 3：中老年顾客管理 4：发展新顾客管理 5：特慢病顾客管理 6：会员顾客管理。
2.假如您对该门店商品结构不甚满意，如何调整才能实现商品线的平顺过渡，既不破坏原有形象，又能突出重点与亮点？
商业区店的商品要求数量多品种全，只有这样才能满足过往顾客需求，建立好顾客商品需求登记，了解商圈周围顾客用药情况及时调整商品结构。
在商业区店要突出亮点是季节性商品大堆头陈列，知名品牌商品陈列，特价商品吸引力。
3.您认为在原社区店的工作经验哪些可以被复制到现在的门店？
服务，会员管理，每月进行的社区活动，为顾客采购需求商品。
4.进入新的门店，将面临新的竞争对手，您会采取怎样的措施快速收集竞争对手。
安排员工快速的对竞争对手进行商品情况价格情况调查，店长要了解竞争对手的门店面积，经营情况，人员情况，主要的消费群体，商品价格带，促销方式。
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专家点评
(焦汉雄) |
精彩的回答，全面的回答。
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专家点评
(徐 国) |
有方向，无方案
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