| 参赛选手基本情况（店员） |
|
| 姓名 |
陈文娅 |
性别 |
女 |
政治面貌 |
团员 |
| 民族 |
汉 |
出生年月 |
1986.1 |
毕业时间 |
2007.7 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
中药学 |
技术职称 |
无 |
| 毕业院校 |
安徽省中医药高等专科学校 |
行政职务 |
店员 |
| 所在门店名称 |
桐君阁北碚83店 |
所在门店面积 |
80平米 |
| 所在门店地址 |
重庆市北碚区金华路328号附65号 |
| 进入药品零售行业时间 |
2008.7 |
博客、微博 |
无 |
| 主要学习及培训经历 |
2005.9—2008.7 安徽省中医药高等专科学校 中药学 大专 |
| 工作经历 |
2008.7—2009.7 云南健之家一号桥店 店员
2009.10—2012.3 重庆桐君阁大药房北碚6店、83店 店员 |
| 所获荣誉称号 |
2011.8 桐君阁股份公司 金牌店员 |
| 主要贡献成就情况 |
本人平时工作认真负责，不仅能有好的执行能力还能主动的帮助店长完成工作。主动学习陈列伤到知识，帮助店长做好陈列工作，让店里的陈列有了大的改善。在节约店内经费的问题上，想店长提出来了，手绘POP各个点可以交换反复使用，节约费用。在维护会员顾客的方面提出为每个老会员建立健康档案，为他们免费测量血压血糖，提高老顾客的忠诚度。 |
| 上级企业基本情况 |
| 上级企业名称 |
重庆桐君阁大药房连锁有限责任公司 |
| 上级是否为连锁企业 |
是 |
| 上级企业地址 |
重庆市渝中区解放西路1号4楼 |
| 企业领导姓名 |
何曲 |
| 企业领导职务 |
董事长 |
| 被推荐人所在单位意见 |
陈文娅同志是2009年才进入公司的，虽然进公司时间不久，但她对自己的要求很高，总是主动的向老员工讨教销售、业务、收银等相关的基础工作，很快就成为了公司销售一线能独挡一面的业务骨干，积极主动的协助店长做好药房的基础工作，使销售大幅度增长，还能主动的协助其他药房开展工作。而且在个人取得了一定成绩后，仍是虚心的保持着平和的态度，不论是对待顾客还是同事，都保持着热情、耐心，得到大家的一致好评，是我司零售一线的优秀人才。 |
| 厂家医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
刘娟 |
| 医药代表单位 |
重庆唐部经贸有限公司 |
| 医药代表推荐理由 |
我在与陈文娅同志接触中，发现该同志对待工作认真负责，业务水平好，亲和力强，平易近人，上进心强，还经常利用自己的休息时间来店里协助店长做基础的管理工作，去新开店和有活动的店协助工作，任劳任怨，不计个人得失，是一位优秀的营业员。 |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
王有超 |
| 消费者推荐理由 |
我经常去散步，总要经过桐君阁大药房，所以要去称称体重，问问药品。每次在药房去不论我是否买药，陈文娅总是很热情的招呼我们，并且经常给我讲解我们老年人养生的知识，让我觉得很亲切。当你买完药后，她会很详细告诉你该吃什么，应该禁忌哪些。记得有一次我在她们店去买药，我说我最近经常便秘，胃肠有一点不舒服。然后她就问我这种情况有几天了，我说可能有一周了吧。然后就跟我说可能是胃肠功能降低了，也不是那种很严重的，建议我可以吃一些改善肠道功能的保健品。就给我推荐了一种药，叫芦荟畅通胶囊。她说像我们老年人吃这种，既能改善肠胃功能，润肠通便，也不会打乱体内的正常菌群，她说有些西药虽然吃了会马上见效，但是太急的话对老年人来说会受不了的。然后建议我要多喝水，多吃含纤维性强的是物，饮食还要有规律，不能吃太辛辣的食物。我就按照她的建议照做了，没几天，我的便秘解决了，而且胃口也比以前好了。我觉得她真的是一位很优秀的营业员，所以我推荐她。 |
