| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
叶海成 |
性别 |
男 |
政治面貌 |
团员 |
| 民族 |
汉 |
出生年月 |
1990年3月 |
毕业时间 |
2011年1月 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
临床医学 |
技术职称 |
中药营业员.西药购销员 |
| 毕业院校 |
南方医科大学 |
行政职务 |
门店专端员..营业员 |
| 所在门店名称 |
广州二天堂大药房连锁有限公司 |
所在门店面积 |
80平方 |
| 所在门店地址 |
广州市白云区黄石街江夏东路一巷自编2号 |
| 进入药品零售行业时间 |
2009年11月 |
博客、微博 |
http://t.qq.com/yhc0506 |
| 主要学习及培训经历 |
学习中西药的销售及专业知识.
诸多厂家的学习及培训。 |
| 工作经历 |
阳江市中西医结合医院实习
肇庆市民康大药房连锁有限公司
广州二天堂大药房连锁有限公司 |
| 所获荣誉称号 |
暂无 |
| 主要贡献成就情况 |
在销售中能够合理地配伍销售药品，我能够认真对待每一位顾客.工作尽职尽责，对待顾客服务细致，协助店长做好日常销售. |
| 上级企业基本情况 |
| 上级企业名称 |
广州二天堂大药房连锁有限公司 |
| 上级是否为连锁企业 |
是 |
| 上级企业地址 |
广州市天河区禺东西路22号综合楼三楼(军区门诊内) |
| 企业领导姓名 |
张科 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
叶海成是一名优秀营业员。该同志爱岗敬业，注意日常工作积累和服务细节，努力提高自己为患者服务的本领，是我药店的“服务标兵”。其出色的专业技能得到了业内人事的认可，他贴心的服务态度赢得了消费者的赞扬，热心帮带新员工的事迹得到了新员工的好评.日常服务评价等的全方位考核，以其扎实的服务及业务功底综合优异。 |
| 厂家医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
黎观庆 |
| 医药代表单位 |
海南亚洲制药集团海南快克药业有限公司 |
| 医药代表推荐理由 |
叶海成的专业水平扎实，使得他对顾客的服务更加周到和细致，由此也带来了很多忠实顾客，尤其是老年病的老患者！她们都信得过他的推荐和介绍！因为他能在服务的时候，注意与顾客的沟通交流，善于并积极维护顾客的利益，以求双赢！如果顾客的选择有不妥之处，他总能从专业的角度提醒顾客。从厂家的角度，只要是在业务范围内的事，他总能热情的帮助我。记得一次我们做社区培训，我就请他当了我的专业顾问，因为他很了解顾客心理，更懂药理！不仅能从药理角度分析，还能从服用方法和注意事项等几方面与顾客达成共识！ |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
罗红新 |
| 消费者推荐理由 |
叶海成是位好同志，工作认真，知医懂药，善待顾客，作为顾客我愿与他合作。因为专业水平扎实，都信得过他的推荐和介绍！因为他能在服务的时候，善于并积极维护顾客的利益，以求双赢！如果顾客的选择有不妥之处，他总能从专业的角度提醒顾客。例如胃病疼痛症状不同，要选择不同的药物去治疗，不能盲目地去选择药品，如果选择不当，会使病情严重。跟交代我用法、用量和注意事项，通过与她的沟通，我认为这名员工很亲切、友善。服药后病情得到很大的缓解。注意吃药的一些禁忌提醒我吃药时的注意事项，例如什么时候吃，吃了这种药不要再吃某些其他药或东西以免引起副作用，是一位非常有耐心也非常专业人士，从而让我更加信任他.希望他竞聘金牌店员能够成功. |
