| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
黄爱爱 |
性别 |
女 |
政治面貌 |
群众 |
| 民族 |
汉 |
出生年月 |
1982年5月5日 |
毕业时间 |
2001年7月 |
| 文化程度 |
中专 |
所学专业 |
皮革设计与制造 |
技术职称 |
高级营养师 |
| 毕业院校 |
常州轻工业学院 |
行政职务 |
柜长 |
| 所在门店名称 |
常州恒泰医药连锁河海人民大药房 |
所在门店面积 |
500平米 |
| 所在门店地址 |
常州新区河海东路58号 |
| 进入药品零售行业时间 |
2004年9月至今 |
博客、微博 |
http://t.qq.com/HUANGAIAI553555 |
| 主要学习及培训经历 |
1998年-2001就读于常州轻工业学院
2009年常州劳动中心初级营养师
2011年常州劳动中心高级营养师
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| 工作经历 |
2004年9月——2007年8月 江阴大众医药连锁
2007年10月——至今 常州恒泰医药连锁河海人民大药房
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| 所获荣誉称号 |
2007年河海自我超越奖
2008年恒泰优秀员工
2009年河海优秀员工
2010年河海优秀员工
2011年恒泰金牌店员
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| 主要贡献成就情况 |
本人毕业于常州轻工业学院，于2007年进入恒泰医药河海人民大药房.
工作中从最基础的熟悉药品开始，向药师咨询学习经验，广泛阅读医药书籍，日积月累拥有了较丰富的药品理论 实践知识和良好的药学服务技能，还自我参加高级营养师培训，并取得了高级营养师职称，还多次被公司和店内评为“优秀员工”。并且积极参加公司组织的各项义务活动，例如送药进社区，关爱老人，健康免费检测等活动。在门店有“用药指导员”的称号。在每天的晨会上我会耐心的给店员辅导专业知识，作为柜长我会对药品的主治功能 用法用量及禁忌注意事项全面掌握，这样工作上得心应手。记得一次一位阿姨要买氟哌酸，我询问得知是给5岁小孩吃，于是给阿姨耐心解释，18岁以下不能服此类药物，会产生很多毒副作用，后来推荐了专门适合小孩用得药。阿姨感激的走出了药店，可见零售行业的特殊，掌握丰富的专业知识是至关重要的。
做为80后具有很强的亲和力也是我的一大特点，于同事能和睦相处，关心团结员工，倾听她们的心声，平时工作中会向门店店长提出各种促销建议，主动配合领导工作，时时本着大事讲原则，小事讲风格，顾客至上的宗旨工作，深受领导，同事和顾客好评。
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| 上级企业基本情况 |
| 上级企业名称 |
常州市恒泰医药连锁有限公司 |
| 上级是否为连锁企业 |
是 |
| 上级企业地址 |
常州市武进区湖塘人民东路62号 |
| 企业领导姓名 |
杨一峰 |
| 企业领导职务 |
董事长 |
| 被推荐人所在单位意见 |
店员黄爱爱在工作中认真、负责，有着丰富的药学知识及专业的推荐技巧，能解决顾客的各种用药咨询及利用专用知识对一些药品进行关联销售，使顾客用药后病情好转，并使该店的销售业绩蒸蒸日上，在工作中对自己严格要求，对待顾客热情，耐心，用心与顾客交流，对症下药，深得顾客对她的好评，与同事团结友爱，善于帮助他人，同时在工作中不断进取，积极学习一些药理方面的知识，提升自己的专业技能。所以特此推荐黄爱爱参加全国金牌店员的评选。 |
| 厂家医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
朱丽群 |
| 医药代表单位 |
北京诺华制药有限公司 |
| 医药代表推荐理由 |
刚认识黄爱爱时觉得她嗓门够亮，做事起来风风火火。于她接触多了，觉得她刚中有柔，对顾客时温柔耐心，对上级命令执行到位。她竞选金牌店员，我推荐 |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
王文静 |
| 消费者推荐理由 |
服务热情，专业技能强 |
