| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
潘言丽 |
性别 |
女 |
政治面貌 |
无 |
| 民族 |
汉 |
出生年月 |
1978.2 |
毕业时间 |
1999.7 |
| 文化程度 |
中专 |
所学专业 |
财务会计 |
技术职称 |
药师 |
| 毕业院校 |
黑龙江省农业经济学校 |
行政职务 |
营业员 |
| 所在门店名称 |
哈尔滨宝丰医药连锁有限公司通乡店 |
所在门店面积 |
600米 |
| 所在门店地址 |
哈尔滨市红旗大街38号 |
| 进入药品零售行业时间 |
2000.3 |
博客、微博 |
无 |
| 主要学习及培训经历 |
1996.7-1999.7黑龙江省农业经济学校 财务会计 中专 |
| 工作经历 |
2004.9---- 至今 哈尔滨宝丰医药连锁有限公司通乡店 |
| 所获荣誉称号 |
2004年 哈尔滨宝丰医药连锁有限公司通乡店 优秀员工
2005年 哈尔滨宝丰医药连锁有限公司通乡店 优秀员工
2006年 哈尔滨宝丰医药连锁有限公司通乡店 金牌员工
2007年 哈尔滨宝丰医药连锁有限公司通乡店 优秀员工
2008年 哈尔滨宝丰医药连锁有限公司通乡店 金牌员工
2009年 哈尔滨宝丰医药连锁有限公司通乡店 金牌员工
2010年 哈尔滨宝丰医药连锁有限公司通乡店 优秀员工
2011年 哈尔滨宝丰医药连锁有限公司通乡店 金牌员工
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| 主要贡献成就情况 |
弹指一挥间，我已经在这里工作生活了近8个年头，并且我也非常喜欢这个行业。在这里有太多值得去学习的东西。而且让人受益终生。作为一名合格的营业员，必须要牢固掌握丰富的专业知识。而且要达到耳熟能详的程度，才能够满足不同消费者的需求目的，加强业务知识的学习，提升专业水平，同时在工作中不断学会揣摩顾客的心理。
2011年，我们解热柜组在门店领导的带领下，出色地完成了各项任务指标，做出了让人欣喜的成绩，2012年我们将面临新的挑战，只有我们优质的服务才能更好地结识新顾客，挽留住老顾客。众所周知我们解热镇痛柜组所接待的顾客群体，绝大多数都是一些中老年朋友，有的顾客是被病痛折磨多年的患者，性情比较暴躁，给他们介绍药品时真的需要很大很大的耐心，直到他们接受并认可为止。
我们解热组药比较散，比较全。只有我们组的两个人齐心协力共同努力。才会创造出奇迹的。作为组里的一员我充满着希望，为此我会尽心尽力付出我的爱心。请大家支持我，为我加油！
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| 上级企业基本情况 |
| 上级企业名称 |
哈尔滨市宝丰医药连锁 |
| 上级是否为连锁企业 |
是 |
| 上级企业地址 |
哈市香坊区赣水路218号 |
| 企业领导姓名 |
刘克礼 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
该员工对本职工作尽职尽责,不惜加班，不辞辛劳.为门店的销售工作做出有利贡献。舍小家顾大家,以门店利益出发,对门店的各项活动积极配合,得到门店及员工的认可!
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| 厂家医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
孙星宇 |
| 医药代表单位 |
中美史克 |
| 医药代表推荐理由 |
她工作娴熟，业务本领强。对每一位进店的顾客都以微笑服务，对所有人耐心周到。因为她以诚待人，给我们留下十分美好的印象，所以我代表我们所有业务员推荐她。
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| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
崔妍 |
| 消费者推荐理由 |
她有良好的药品专业知识，对待顾客像对待家人一样真诚。她每一次都耐心细致的给顾客讲解药品的相关知识。她很有亲和力，这也让大家都喜欢与她相处。她的笑容总是挂在脸上，让人感到十分亲切。她是能真正做到为顾客着想的人。所以我们相信她并且支持她。 |
