| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
王海霞 |
性别 |
女 |
政治面貌 |
群众 |
| 民族 |
汉 |
出生年月 |
1981.08.23 |
毕业时间 |
2008.01 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
药学 |
技术职称 |
中药师 |
| 毕业院校 |
首都医科大学 |
行政职务 |
中药组组长 |
| 所在门店名称 |
北京永安堂医药连锁有限责任公司百草药店 |
所在门店面积 |
1 |
| 所在门店地址 |
北京市东城区王府井大街247号 |
| 进入药品零售行业时间 |
1999.08 |
博客、微博 |
无 |
| 主要学习及培训经历 |
2004.02-2008.01首都医科大学 药学 大专 |
| 工作经历 |
1999.08-今 北京永安堂医药连锁有限责任公司百草药店 店员 |
| 所获荣誉称号 |
无 |
| 主要贡献成就情况 |
王海霞在工作期间，多次被同事们公认为优秀员工，作为一名一线员工，工作上积极肯干、任劳任怨、吃苦耐劳。耐心细心的服务态度，专业的病症讲解，得心应手的服务技巧，使她拥有了一批非常忠实的顾客。王海霞还利用业余时间，努力学习，使个人能力和素质不断提高。她一直以一颗“诚心”服务于广大顾客，本着“站在顾客角度销售药品”兢兢业业的工作。作为班组带头人，她始终坚持“要求别人做到的，首先自己要做到”，从而起到了良好的模范带头作用，在她的带动下，班组工作做得井井有条，个人销售和班组销售都有了明显上升。 |
| 上级企业基本情况 |
| 上级企业名称 |
北京永安堂医药连锁有限责任公司 |
| 上级是否为连锁企业 |
是 |
| 上级企业地址 |
北京市东城区东四南大街118号 |
| 企业领导姓名 |
王志华 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
王海霞同志在我店工作以来，能熟知熟记药品的商品名，药用名，以及多种商品的功能主治，在日常的工作中，还能以自己的技能和热忱积极主动的为每一位顾客服务，为我店提高销售额起到了很大的作用。 |
| 厂家医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
王林 |
| 医药代表单位 |
薇姿 |
| 医药代表推荐理由 |
王海霞给我留下的印象是待人亲切，随和，爱学习，有一定的业务水平，很容易沟通，还能结合实际工作给我们提出一些很友善的合理化建议，让我们感觉到她的整体素质都比较好。 |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
何溢杉 |
| 消费者推荐理由 |
王海霞姐姐是我2010年认识的，当时我在游逛王府井大街，但因为胃疼到百草药店买药，王海霞对我很热情，她温和的询问了我的病情，并依据我的病情给我介绍了治疗胃病的四联疗法，我吃了一个疗程就不疼了。这个药师非常专业和优质的服务让我非常满意。 |
