| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
周诗佳 |
性别 |
女 |
政治面貌 |
团员 |
| 民族 |
汉 |
出生年月 |
1987.5 |
毕业时间 |
2008.6 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
药物制剂 |
技术职称 |
药师 |
| 毕业院校 |
江苏省徐州市医药高等职业学校 |
行政职务 |
营业员 |
| 所在门店名称 |
徐州市广济连锁有限公司 |
所在门店面积 |
627平米 |
| 所在门店地址 |
徐州市彭城路宽段力宝城一楼广济堂 |
| 进入药品零售行业时间 |
2007.12 |
博客、微博 |
无 |
| 主要学习及培训经历 |
2003.9-2008.7 江苏省医药高等职业学校 药物制剂
2010.9-至今 江苏省南京中医药大学 药学
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| 工作经历 |
2007．7-至今 广济连锁广济堂药店 处方柜营业员 |
| 所获荣誉称号 |
服务之星 徐州市广济连锁有限公司 2010年 |
| 主要贡献成就情况 |
本人自参加工作以来，在公司领导和同事的关怀帮助下，通过自身的努力和工作经营经验的积累，知识面不断拓宽，同时政治和业务素质都有了较大的提高。
工作几年来，我能够积极主动的完成各项工作，工作态度端正，爱岗敬业，认真的学习专业知识，不断提高自身的业务能力，在工作上出现问题时，能够正确面对，积极改正，不退缩，不畏惧，认真完成工作。在平时的工作中，积极向领导请教，向同事学习，并自己摸索实践，明确工作程序，不断提高充实自己。在具体的工作中逐渐形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满的完成本职工作。以全心全意为人民服务，为顾客提供安全有效的药物作为自己的职业道德准则。
在日常工作中我礼貌热心的接受患者的咨询，并了解患者的身体状况，为患者提供一些用药的保健知识，同时向患者详细讲解药物的功效、用途、用法用量及注意事项和副作用，为了让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。并且在不断的实践中提高自身素质和业务水平，从而达到让患者满意并且信任的目的。
我非常珍惜在广济堂药店的工作机会，也非常热爱自己的本职工作，能够认真的对待每一项工作，全心的投入到工作中去，热心为顾客服务，严格遵守蔻纪律，保证按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班加点完成工作时，也毫无怨言，保证工作按时完成。
在2010年广济连锁“服务明星”知识竞赛中，通过自身的努力和对专业知识的充分掌握的同时，经过层层筛选和考核，最终以第二名的优异成绩获得2010年度徐州广济连锁“服务明星” 的称号。
所谓“一份耕耘，一份收获”我会尽自己最大的努力，辛勤劳作，实现自己的人生价值。同时将通过不断的加强学习，努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新的水平。
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| 上级企业基本情况 |
| 上级企业名称 |
徐州市广济连锁有限公司 |
| 上级是否为连锁企业 |
是 |
| 上级企业地址 |
徐州市淮海东路71号 |
| 企业领导姓名 |
孟想 |
| 企业领导职务 |
副经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
该同志在工作中严格要求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学习，不断改正工作中的不足，对于公司的制度和规定都认真，学习并严格要求自己，有很强的团队合作精神，能很好的协调及沟通，与人相处和谐融洽。
该同志能歌善舞，并积极参加公司的各项活动，是一名优秀的店员。
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| 厂家医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
张跃 |
| 医药代表单位 |
上海先灵葆雅制药有限公司 |
| 医药代表推荐理由 |
周诗佳名字和人是一样的漂亮，年纪轻轻就能够积极主动的完成各项工作，工作热情度之高那真是对药店给力，对顾客更是给力。她总是那么的平易近人，关心业务代表对其所进行的产品知识的传输，时刻用灿烂的笑脸面对周围的一切情况，她的热情付出煅炼了她，她应该能成为“金牌店员”。 |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
王月芝 |
| 消费者推荐理由 |
这个小姑娘挺好的，年龄跟我家孙女差不多大，人长的漂亮，心眼又好。我一直都在她那买药，都好几年了，总是知道我要什么，每次来到不用我说，总能把我要的药拿好。有时，她不忙，就跟她聊几句，碰到忙时，我就坐边上等她，就这样，她都不会忘了给我倒杯水。像这个年龄的小姑娘，有这么大的耐心的还真不多。
我跟我老伴都有高血压，我关节也不好。她经常给我讲高血压的危害，注意事项，我都这么大年龄了，还真跟他学了不少，自己的病情控制的不错。我就爱跟她说话，跟她说话通俗易懂，照她介绍的饮食方法，我的身体保养的还不错。
有件事，我现在想想都心疼她。有一回我看她腿上贴了一个我前几贴的那种膏药，我问她怎么了，她说我“试试”，我一听这，我心就揪了起来，那是我前两天跟她说的，我用这膏药效果挺好，腿不疼，但就是起红点点，我就是随口说说，没想到她就放心上了。后来，她就跟我说，也有几个老年人跟我一样，用这膏药效果很好，也是起红点痒。她试贴后给我说，不要按说明书说的贴48小时，贴24小时揭下来就行，这样刚刚好，我就觉得这小姑娘人真好，像她这么大的孩子都爱漂亮，她倒好，为了几个老人天天贴个膏药在腿上，还起的都是红点。
这回来听说店里都推荐她参加优秀店员评选，真好!我也支持她，她是名副其实的优秀店员!
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