| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
张侠 |
性别 |
女 |
政治面貌 |
团员 |
| 民族 |
汉 |
出生年月 |
1988.2 |
毕业时间 |
2009.7 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
中药学 |
技术职称 |
无 |
| 毕业院校 |
江苏省连云港医药等职业院校 |
行政职务 |
配方员 |
| 所在门店名称 |
徐州市广济连锁有限公司 |
所在门店面积 |
627平米 |
| 所在门店地址 |
徐州市彭城路宽段力宝城一楼广济堂 |
| 进入药品零售行业时间 |
2010.9 |
博客、微博 |
无 |
| 主要学习及培训经历 |
2004.9-2009.7 江苏省连云港中医药高等院校 中药学
2010-至今 江苏省南京中医药大学 中药学
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| 工作经历 |
2009.9-至今 广济连锁广济堂药店 中药柜配方员 |
| 所获荣誉称号 |
英语一级 教育部考试中心 2006.3 32061070101622
计算机一级 教育部考试中心 2006.9 13243204979291
冠军(主力队员) 共青团连云港市委员会 连云港市学生联合会 2004.12
优秀运动员 江苏省卫生厅 2007.11.18
第五届女子排行赛冠军 江苏省卫生厅 2007.11.18 |
| 主要贡献成就情况 |
本人自参加工作以来，在师傅们的帮助和指导下，拥有十分丰富的中药调配技能工作，通过自身能力和平时工作的积累，知识面不断拓宽，服务热情周到，勤奋好学，踏实肯干，深得公司领导和师傅们的好评，在这几年的工作中，能做到独立完成工作，并且能帮助学员来如何完成中药调配技能。
在这段时间的工作中，能够严格要求自己，不断提升服务水平，和调配中药的专业技能，热情，耐心，细心地对待每一位顾客，并得到顾客和柜组长的好评，认真落实，耐心学习实践技能和专业中药相关的知识，并在平时业务参加中药学专业知识的考试，并已优秀的成绩考取中药士职称考试，同时10月份获取南京中医药大学专升本的本科证书。
在广济堂工作几年中，每天接触的顾客不同，根据每位顾客的需要，耐心的为他们解答问题，认真讲解中药的用途，功能主治，始终不忘提醒顾客的用法用量及中药的外用，内服的用法。
通过这几年的工作积累，加上平时自己的不断努力学习中药相关知识，在领导与同事的关怀和帮助下，我的工作有了进一步的提升，在以后的工作中，我会让自己更上一个台阶，以饱满的精神状态来迎接新的挑战!
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| 上级企业基本情况 |
| 上级企业名称 |
徐州市广济连锁有限公司 |
| 上级是否为连锁企业 |
是 |
| 上级企业地址 |
徐州市淮海东路71号 |
| 企业领导姓名 |
孟想 |
| 企业领导职务 |
副经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
该员工工作认真刻苦，服务态度好，侠店经理在任何时刻都没有后顾之忧；工作积极，热情周到，有一定的领导能力，专业技能水平优秀，他关心每一位同事、热情周到，她能胜任本职工作，爱岗敬业，乐于助人，与同事相处融洽，服从整体安排，对本职工作兢兢业业，锐意进取起到了榜样作用，为我们树立良好的形象。该员工是一名优秀的店员，因此同意推荐！ |
| 厂家医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
张跃 |
| 医药代表单位 |
上海先灵葆雅制药有限公司 |
| 医药代表推荐理由 |
张侠是一个热情活泼富有青春的女孩。她能够热心的服务于顾客，为了充实自身的销售技巧，她乐于同业务代表打交道，向我们学习销售的技巧，学习产品的买点。她能够全身心的把自己投入到工作中去，这作为营业员来说是重要的事情，只有用心才能做出更好的、更美妙的旋律。 |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
胡蒙蒙 |
| 消费者推荐理由 |
我是一名忠实顾客，由于父母身体不好，经常到药店买药，张侠总是详细的询问病情，给出合理的用药方案，记得与小张初识时，是被她热情周到的服务态度所吸引的，她对待顾客，尤其是我们这些老年人提出的问题总是不厌其烦的回答，有时碰到她自己不明白的，不能及时解答我们的总是找个记事本记录下来，我就觉得这小姑娘人真好，像她这么大的孩子很少有这样的耐心。
这回听说店里都推荐她参加优秀店员评选，真好!我很支持她，她是名副其实的优秀店员。
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