参赛选手基本情况(店员) |
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姓名 |
王婷婷 |
性别 |
女 |
政治面貌 |
群众 |
民族 |
汉 |
出生年月 |
1986.9 |
毕业时间 |
2007.6 |
文化程度 |
大专 |
所学专业 |
临床医学 |
技术职称 |
无 |
毕业院校 |
长沙医学院 |
行政职务 |
西药师 |
所在门店名称 |
二天堂南园店 |
所在门店面积 |
200平米 |
所在门店地址 |
福田区南园路145号 |
进入药品零售行业时间 |
2007.8 |
博客、微博 |
无 |
主要学习及培训经历 |
2004.9 长沙医学院 临床医学 |
工作经历 |
2008.4-至今 深圳二天堂大药房有限公司 西药师 |
所获荣誉称号 |
无 |
主要贡献成就情况 |
(1)一女性顾客到本店购买事后避孕药。本人详细讲解该药的服用,注意事项,副作用以及与短效避孕药(美欣乐)的区别,顾客了解后购买了一盒事后避孕药和一盒美欣乐。以后每月都会来购买一盒。 (2)一女性顾客 欲购买减肥药,本人推荐了一款左旋肉碱,并联合推荐了一瓶决明子,苦瓜片,茉莉花泡茶喝,在详细说明各药的相关作用及疗效后,顾客满意而归,这一星期后,该顾客来店门口称重发现减了四斤,相当高兴,本人将此实例分享给店员后,店员们的减肥良方就此产生,业绩也增长。 (3)一男性顾客全身皮肤瘙痒,欲购买药膏,本人了解起病原因后,向顾客推荐了开瑞坦和艾洛松,顾客起初只想买艾洛松,本人解释因为皮肤瘙痒为全身性,很难光靠外用药达到疗效,而且也浪费,只需口服开瑞坦并于瘙痒严重处涂抹艾洛松即可,顾客听从建议购买,十余天后,该顾客又买了各一盒,后我再碰到他时说已经痊愈,我将该实例分享并分析,告之店员,皮肤用药需联合,疗程(两星期为一疗程)用药。
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上级企业基本情况 |
上级企业名称 |
深圳二天堂大药房有限公司 |
上级是否为连锁企业 |
是 |
上级企业地址 |
深圳市红岭北路梅园仓库区9号仓5楼西侧 |
企业领导姓名 |
林介龙 |
企业领导职务 |
门店部经理 |
被推荐人所在单位意见 |
该员工对工作认真、负责。专业知识非常强,对顾客服务很好,做到“四心、五声、三不计较”。 |
厂家医药代表推荐情况 |
医药代表姓名 |
何先生 |
医药代表单位 |
无 |
医药代表推荐理由 |
该员工在工作中表现积极,进取心强,有一定的专业知识基础,具备良好的沟通能力销售技巧,有较好的发展潜力。 |
消费者推荐情况 |
消费者姓名 |
方晓雨 |
消费者推荐理由 |
服务态度好,亲和,细心,负责,专业知识较好。 12年某月某日,本人咳嗽到其所在药店咨询购药,其表现出丰富的专业知识,服务态度良好,配了两款药,给我服用,效果很明显,两天后病情好转,本人感谢至极。
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