| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
黄美燕 |
性别 |
女 |
政治面貌 |
群众 |
| 民族 |
汉 |
出生年月 |
1988.9 |
毕业时间 |
2007.4 |
| 文化程度 |
中专 |
所学专业 |
药剂 |
技术职称 |
无 |
| 毕业院校 |
梅州市嘉应院医学院 |
行政职务 |
班长 |
| 所在门店名称 |
深圳二天堂大药房有限公司石厦分店 |
所在门店面积 |
80-90平米 |
| 所在门店地址 |
深圳福田区石厦新新家园首层二天堂大药房 |
| 进入药品零售行业时间 |
2007.06 |
博客、微博 |
无 |
| 主要学习及培训经历 |
2004.9-2007.4 梅州市嘉应学院医学院 药剂 |
| 工作经历 |
2007-2012 深圳二天堂大药房有限公司 班长 |
| 所获荣誉称号 |
无 |
| 主要贡献成就情况 |
不知不觉参加工作已有4年多，在这四年里，我由一个初入社会的无知从下手的初学者到现在能应对门店流程自如的执行者。
工作中我能从熟悉药品开始，向药师咨询学习经验，并广泛阅读医药书籍，日积月累拥有了较为丰富的药品理论，实践知识和良好的药学服务技能，曾被公司评为“门店精英”称号。记得有一次，有一位顾客过来购买感冒药，就在顾客买单的时候，顾客询问怀孕2个月，是否能服用此类感冒药，当时知道她情况，于是给顾客耐心地解释，怀孕三个月是胚胎不稳定期，尽量不要服用药品，确实是比较严重的情况，可到正规的医院去咨询医生。顾客听后感激地走出药房，可见药品零售这个特殊行业，掌握丰富的专业知识是至关重要的。
在工作中，每个月都有不同的竞赛活动，每次书写宣传的POP时，都是既烦恼又开心的时候，烦恼的是怕书写的POP太单调，开心的是看到自己书写的POP挂在墙上，顿时那股满足感由生。
我能与同事和睦共处，关心，团结员，具有很强的亲和力，有一批忠实的顾客群，积极向门店提出各种促销建议，主动配和领导的工作希望通过此次活动，让自己开拓视野，让自己有更大的突破，发生质的转变。
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| 上级企业基本情况 |
| 上级企业名称 |
深圳二天堂大药房有限公司 |
| 上级是否为连锁企业 |
是 |
| 上级企业地址 |
深圳市红岭北路梅园仓库9号仓与5楼西侧 |
| 企业领导姓名 |
林介龙 |
| 企业领导职务 |
区域经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
黄美燕同志是一名非常优秀的班长，她亲和力强，对人热心，做事勤奋，专业知识也非常扎实，并经常给门店新来的员工进行业务知识的培训，使门店员工整体专业知识水平有了很大的提升。在她的带领下，门店管理得井井有条，员工团结，顾客喜欢，业务知识过硬，再加上服务态度好，同时使她担任班长期间的各门店的销售、毛利都大幅度的增长，创造了石厦分店销售史上一个又一个的奇迹! |
| 厂家医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
何先生 |
| 医药代表单位 |
无 |
| 医药代表推荐理由 |
该员工在工作中，认真负责，专业知识强，并经常给新员工做培训工作，有较强的表达能力及沟通能力，在销售也是经常名列门店高手，有很好的发展潜力。 |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
巫宁芬 |
| 消费者推荐理由 |
该营业员待人热情，笑容满面，每次来都会与我主动打招呼，熟识以后，每逢节假日或店内搞活动都会提前打电话给我，进店来购药如遇她都会全程陪我，让我感动，支持她，支持她! |
