参赛选手基本情况(店员) |
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姓名 |
初颖 |
性别 |
女 |
政治面貌 |
群众 |
民族 |
汉 |
出生年月 |
1972.3 |
毕业时间 |
1991.5 |
文化程度 |
高中 |
所学专业 |
无 |
技术职称 |
无 |
毕业院校 |
齐市第四中学 |
行政职务 |
营业员 |
所在门店名称 |
万育堂新药店 |
所在门店面积 |
无 |
所在门店地址 |
无 |
进入药品零售行业时间 |
1992 |
博客、微博 |
无 |
主要学习及培训经历 |
无 |
工作经历 |
1992-1997 汽车配件公司 出纳员 2004- 万育堂新药店 营业员
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所获荣誉称号 |
无 |
主要贡献成就情况 |
顾客的“家庭保健医” __新药连锁店店员初颖的事迹 初颖同志从2004年到新药连锁店工作以来,弘扬万育堂中华老字号优良传统,践行现代医药销售经营理念,以优质服务顾客为己任,取得了惊人的销售业绩,连续6年个人销售处在本店排名第一,5年个人年销售处在连锁排名第一。总部董事长张世英曾给予高度评价:初颖不愧为顾客的“家庭保健医”,新药店的金牌营业员。 1、勤学苦练提升内在素质。 1997年初颖从齐齐哈尔市汽车配件公司下岗后,不气馁。凭着过去当纳纳员积累的财务知识,应聘多家商场营业员,掌握了丰富的零售经验。2004年8月,为照顾老人方便,来到据家较近的新药连锁店,当营业员从事药品零售。她不满足以往的非药学零售经验,为了适应药品零售业务的需要,有参加黑龙江省药师资格考试。经过刻苦学习,以优异的成绩考取了药师资格。成为新药连锁店第一个具有药师资格的营业员。 2、和高品位业务技能服务顾客。 处在销售一线的初颖,8年的工作中始终发扬业务能力强的优势,认真服务每个顾客。无论顾客贫富贵贱,她都用热情的微笑接待。用自己掌握的医学知识,为顾客提供高水平的用药服务。熟悉的顾客亲切地称初颖“保健医”。顾客购药时,她帮助顾客选择对症药品。8年的工作时,她为顾客审核处方无数,给顾客节省药费约10万元。对慢病顾客,药品售后她不忘疗效跟踪。时常询问用药情况,亲切提醒顾客按时购药。被老百姓称为“医生式营业员”。 3、永不满足不断创造新业绩。 初颖有非常强烈的上进心,进店第一个由于业务不熟,年底的销售业绩不理想。她就鞭策自己苦练业务本领,永不满足不断创造新业绩。第二年,她的直销售业绩就名列前茅。以后的年年,她都不骄傲自满,继续拼搏连年保持本店年销售状元。在连锁店总部的年销售业绩评比中,也多次取得第一名的好成绩,受到了总部5次嘉奖。2011年,初颖作为连锁店优秀员工代表之一,参加了总部组织的海南“八日游”。总部给予初颖突出贡献奖1万元。
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上级企业基本情况 |
上级企业名称 |
齐齐哈尔市万育堂医药连锁有限责任公司新药连锁店 |
上级是否为连锁企业 |
是 |
上级企业地址 |
齐齐哈尔市退华区华意小区9#楼 |
企业领导姓名 |
张世英 |
企业领导职务 |
总经理 |
被推荐人所在单位意见 |
初颖同志是新药连锁店的金牌营业员。 在万育堂许多连锁店中,初颖是被公认的优秀店员。不仅销售业绩连年在总部名列前茅;而且,非常敬业爱岗,非常敢于创新,非常与人为善。在总部组织的销售业绩评比和技能比赛中,初颖次次都能取得优异的成绩。在平时工作中,热心帮助顾客排忧解难,热心帮助同事学习技能,热心帮助门店加强建设。初颖是非常难得的药品零售人才,非常值得全国零售药店营业员学习。
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厂家医药代表推荐情况 |
医药代表姓名 |
无 |
医药代表单位 |
无 |
医药代表推荐理由 |
无 |
消费者推荐情况 |
消费者姓名 |
崔女士 |
消费者推荐理由 |
初颖是新药店优秀营业员。 在我与她相识的二年多的时间中,每一次接待购药,都能非常专业化地帮助介绍药品。有一次我感冒吃了多种药都不见好。是初颖帮助推荐“达非”药,二片就治好了我的病。可以评为金牌营业员。
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