| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
贾晓峰 |
性别 |
女 |
政治面貌 |
群众 |
| 民族 |
汉 |
出生年月 |
1980.08 |
毕业时间 |
1999.7 |
| 文化程度 |
中专 |
所学专业 |
药品经营 |
技术职称 |
药师 |
| 毕业院校 |
沈阳市医药学校 |
行政职务 |
商品管理员 |
| 所在门店名称 |
辽宁天士力大药房连锁有限公司沈阳铁百分店 |
所在门店面积 |
160平米 |
| 所在门店地址 |
沈阳市南六中路2号 |
| 进入药品零售行业时间 |
1999.8 |
博客、微博 |
无 |
| 主要学习及培训经历 |
1996.9-1999.7 沈阳市医药学校 药品经营 中专
2010.9-至今 中央广播电视大学 药学
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| 工作经历 |
1999.9-2008.9东北大药房 营业员
2009.9- 至今 天士力药房 营业员
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| 所获荣誉称号 |
无 |
| 主要贡献成就情况 |
我从2009年9月份进入天士力大药房工作，经过一段时间的岗前培训和各位老员工的帮助，我很快就成为一名合格的营业员，在日常工作中，由于我的认真细致的工作态度和优秀的业绩被领导提拔为商品管理员，在新的岗位上我以最快的时间掌握了工作程序，而且在工作中为店长分担了繁重的工作，成了店长的好帮手，并且得到了公司领导的认可和赞同。 |
| 上级企业基本情况 |
| 上级企业名称 |
辽宁天士力大药房连锁有限公司沈阳分公司 |
| 上级是否为连锁企业 |
是 |
| 上级企业地址 |
沈阳市和平区北二马路33号 |
| 企业领导姓名 |
马恒功 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
贾晓峰同志在我单位的铁百分店担任商管员的工作，她从事药品零售工作多年，积累了丰富的药品知识，
在平时的工作中，她用本专业药品知识结合广大顾客的实际症状，专业、细心、周到的为每位到店的顾客排忧解难，获得了顾客的好评。
在日常的管理工作中，她做为一个店的商管员，勤勤恳恳，踏踏实实，对药品的管理都做到心中有数，她的细、严、实的工作作风得到了领导的认同和同事的认可，与此同时还能协助店长完成辅助工作，遇到问题处理得当，及时与店长和店员沟通，完成店内的工作。
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| 厂家医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
夏世鲜 |
| 医药代表单位 |
吉林省北方医药有限责任公司 |
| 医药代表推荐理由 |
贾晓峰对工作认真负责、积极进取、每每与她在业务中的接触我都很满意，她有着丰富的药学专业知识、对各个药品的要点与卖点都了如指掌，由于她对药品的熟悉使得每位到店里的顾客都能得到很好的服务，使顾客和我们的药品之间架起了信任和沟通的桥梁，同时推动了店里的销售又为顾客解决了难题,铁百店的每一个地方都留下了她忙碌的身影. |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
郭喜明 |
| 消费者推荐理由 |
我是一名司机，天气突变使我感觉到头疼、打喷嚏、鼻塞、流鼻涕、咽痛，而且已严重影响到了驾驶，就第一次走进了天士力药房，当时充满了新鲜与好奇，因为以前的药店都是柜台式的，这一家却是货架式的，正在我左顾右盼的时候，一位年轻的女营业员迎了过来，“你好！请问需要什么？”亲切的问候又使我增添了一分信任，我把就把我的症状说给她听，她耐心而细致地听了我的叙述，笑着说：“原来是感冒了。我急忙问：我应该服用哪些药呢？用不用吃头孢什么的？感冒药用哪种好呢？她微笑着说：“顾客先不用着急，针对你说的病症和你的实际工作性质，感冒药和抗病毒药就完全可以治好你的感冒症状。”我顿时轻松了，她又接着说：“由于你的特殊工作性质感冒药最好用日夜百服咛这种感冒药服后不嗜睡，结合你的咽痛还是配合穿心莲内酯滴丸一起服用吧，穿心莲主治清热解毒抗菌消炎，上呼吸感染所致的咽痛，而且吸收快、起效迅速。”听着她这么专业的介绍，我拿起了这两盒药，说：“谢谢你的介绍！”走向了收银台，吃过药后的我的症状得到了减轻，又可以工作了，现在不仅我去天士力药房买药，还把我的同行也介绍去买药，因为那里的服务员贾晓峰的专业知识和服务很到位。 |
