| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
张丽君 |
性别 |
女 |
政治面貌 |
共青团员 |
| 民族 |
汉 |
出生年月 |
1988.08 |
毕业时间 |
2010.7 |
| 文化程度 |
大学本科 |
所学专业 |
药事管理专业 |
技术职称 |
n |
| 毕业院校 |
沈阳药科大学 |
行政职务 |
柜组员 |
| 所在门店名称 |
新疆新特药业连锁有限责任公司 仓房沟分店 |
所在门店面积 |
80平米 |
| 所在门店地址 |
新疆乌鲁木齐市沙区仓房沟路55号水泥厂街2号 |
| 进入药品零售行业时间 |
进入药品零售行业时间: 2010.12 |
博客、微博 |
n |
| 主要学习及培训经历 |
2006.9-2010.7 沈阳药科大学 药事管理专业 大学本科 |
| 工作经历 |
2010.10-2010.10 新疆华世丹药业有限责任公司 行政文员
2010.12至今 新疆新特药业有限责任公司
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| 所获荣誉称号 |
n |
| 主要贡献成就情况 |
由于我们分店地处乌市近郊，我们分店则是这一位置为数不多的药店之一。患者顾客前来购药时，往往对医药知识缺乏积累，少数顾客对药店工作人员存有偏见，往往只图省钱而无效，甚至错误的用药。面对这些情况，我会耐心的询问顾客的状况，依据自己的专业知识做出客观，科学，保守的判断，或建议患者立刻就医。有些年龄较大的顾客由于年龄的影响，记忆力有些不佳而购药的种类，数量又往往较多。不同种类的药物，在用药的注意事项，用药的方法，用药的时间往往不同。有时同一种药物在治疗不同的疾病时，用药的方法，剂量也会有区别。这部分患者购药时询问如此多的信息，并且记忆是非常困难的。为了让他们正确地用药，我会更加耐心地为他们讲解用药方法，之后再次确认他们是否记忆清楚。实在记忆困难的顾客，我会为他们在药物的说明书上划出服用方法，或写在药盒上。为了更好地帮助患者顾客，在休息时，我常常不断复习自己在大学学习到的专业知识，了解医药业的最新发展状况，努力学习联合用药知识，提高询问顾客以及与顾客交流的技巧，不断提高自己的服务水平。 |
| 上级企业基本情况 |
| 上级企业名称 |
新疆新特药业连锁有限责任公司 |
| 上级是否为连锁企业 |
是 |
| 上级企业地址 |
新疆乌昌辅道68号 |
| 企业领导姓名 |
王莉 |
| 企业领导职务 |
总经理兼书记 |
| 被推荐人所在单位意见 |
此员工在企业工作至今，有能力，有思想，是个优秀的员工，同意推荐。 |
| 厂家医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
孙晓霞 |
| 医药代表单位 |
辉瑞制药有限公司 |
| 医药代表推荐理由 |
n |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
马燕 |
| 消费者推荐理由 |
我喜欢到新特药仓房沟店买药，不仅因为这家店是我们小区附近药品最齐全的店，而且每次进店都可以听到营业员亲切的问候。
小张是这个店里年龄最小的姑娘，但是别看她年龄小，她可是药学专业毕业，有着丰富的专业知识。由于我父亲患有心脑血管疾病和眼部疾病，每次需要购买好几种药品，而我有时会忘记其中一两个药品的名字，她总是会耐心地提示我直到我想起药名。她还会告诉我一些平时保健的小方法，对我有很大的作用。店内做买赠活动之前，她还会打电话告知我，让我享受了很多实惠。我以前在外面买药从来没有享受到这么好的服务。
我推荐小张参加金牌店员的评选。
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