| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
高萍 |
性别 |
女 |
政治面貌 |
群众 |
| 民族 |
汉 |
出生年月 |
1974.3 |
毕业时间 |
1992.7 |
| 文化程度 |
高中 |
所学专业 |
普高 |
技术职称 |
无 |
| 毕业院校 |
牛场中学 |
行政职务 |
柜组员 |
| 所在门店名称 |
一心堂楚雄中心店 |
所在门店面积 |
320平米 |
| 所在门店地址 |
云南省楚雄州楚雄市鹿城南路9-11号 |
| 进入药品零售行业时间 |
2008.11 |
博客、微博 |
无 |
| 主要学习及培训经历 |
1989.7-1992.7 昭通牛场中学 普高 |
| 工作经历 |
1996.9-2001.5 楚雄桃园购物中心 销售部经理
2001.6-2003.6 楚雄纸盒厂 厂长
2003.7-2007.9 楚雄桃园大酒店 承包商场柜组
2008.11至今 一心堂楚雄中心店 营业员
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| 所获荣誉称号 |
《月度阳光使者》
《门店最佳销售模范》
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| 主要贡献成就情况 |
我一次偶然的机会通过朋友介绍进入一心堂，从促销员到营业员，通过自己的不断努力和学习，从对药品根本不熟悉到非常熟悉专业，都是一心堂给予我的。
刚进一心堂，被分配到楚雄东兴路店，几个月后，由于销售业绩突出，被领导调到楚雄中心店。调入楚雄中心店后，被分配到卖场担任营业员，一个月后，由于自己良好的销售业绩及良好的沟通交流能力，被店长赋予值班店长一职。此时，门店月销售60万左右，其中中药销售只有1万元左右。进入中心店3个月以后，我的销售业绩直线上升，因为门店有着良好的物质条件（可以刷卡），而之前所在的门店不可以刷卡，很多已经推荐的药品因为不可以刷卡而被顾客拒绝，现在在中心店，有着良好的物质条件，我得以全面施展自己的销售技巧和能力。一天，一位顾客带着一张中药处方到门店抓中药，当时，我接待的顾客，中药柜的人员吃饭去了，没人当值，而其他员工也找到药斗，说不会抓，我以前也一直没接触过中药，上面写的中药名听都没听过，更不用说抓中药了，顾客带着失望的表情离开了门店。经过这件事以后，我发现我很没用，当时要是我会抓中药多好，顾客就不用带着遗憾离开门店。在以后的工作中，我无论有事无事都会到中药柜转转，请教中药柜的员工，请他们教我认识和熟悉中药。慢慢的，细心的店长发现我对中药非常感兴趣，就找我谈话，问我是否愿意调到中药柜，如果能，希望我能把导购西药的方法及技巧应用到中药柜，从而提升中药柜中药山货的销售，此时的我对中药已经产生了浓厚的兴趣，满口答应下来。进入中药柜后，我每天都会花上几个小时的时间学习，晚上回家看电视专门找关于中药养生方面的讲座看，经过自己不断的坚持和学习，中药柜的销售突飞猛进，由每月1万元左右到每月3万元、5万元，到了现在的每月20万元左右的中药山货销售。除了自己不断的对中药知识进行学习，店长还督促要求对西药进行不断的加强学习巩固，为的是更加全面的学习熟悉药品专业知识。通过自己不断的学习熟悉和良好的人际沟通能力，以及每月为门店贡献10万元左右的销售，最高的那个月，个人完成月销售15万元的优秀业绩，荣获“门店最佳销售模范”。自己优质的服务态度赢得众多顾客的好评，为此，我有着大量特定的忠实会员顾客和大单消费顾客。
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| 上级企业基本情况 |
| 上级企业名称 |
云南鸿翔一心堂药业（集团）股份有限公司 |
| 上级是否为连锁企业 |
是 |
| 上级企业地址 |
云南省昆明市人民西路821号 |
| 企业领导姓名 |
阮鸿献 |
| 企业领导职务 |
董事长兼总裁 |
| 被推荐人所在单位意见 |
该员工有着灿烂的微笑，阳光的心态，能够积极的帮助销售能力差的员工，具有团队协作能力，吃苦耐劳，从不抱苑，得到店长及其它员工的肯定。 |
| 厂家医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
普家琼 |
| 医药代表单位 |
昆明中药厂有限公司 |
| 医药代表推荐理由 |
该位营业员伙伴虽然只有高中学历，但凭着自己好学的韧劲，在工作和休息之余，不断的学习药品专业知识，掌握了很多疾病的用药常识，特别是中药的知识，从零到现在的非常熟悉，凭的就是自己不断的努力学习。该位营业员伙伴有着较强的沟通能力，顾客都非常喜欢找她购药，在门店上很多顾客都亲切的称她为“高医生”，这些，都是她用自己的实际行动及专业知识赢得顾客的好评。 |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
苏明会 |
| 消费者推荐理由 |
小高这位营业员伙伴工作积极认真，对待顾客和蔼可亲、热情周到，推荐的药品非常有效，我们都喜欢找她拿药，碰到我们不知道的，小高这位营业员总是耐心的给我们进行讲解，对于不方便的顾客，她总是会主动帮助顾客把商品送货上门。 |
