| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
潘思敏 |
性别 |
女 |
政治面貌 |
团员 |
| 民族 |
汉 |
出生年月 |
1990.5 |
毕业时间 |
2009.7 |
| 文化程度 |
中专 |
所学专业 |
药学 |
技术职称 |
无 |
| 毕业院校 |
柳州市卫生学校 |
行政职务 |
无 |
| 所在门店名称 |
广西鸿翔一心堂药业有限责任公司柳州市三中路店 |
所在门店面积 |
106平米 |
| 所在门店地址 |
柳州市三中路81.83号 |
| 进入药品零售行业时间 |
2009.7 |
博客、微博 |
无 |
| 主要学习及培训经历 |
2006.7-2009.7柳州市卫生学校 |
| 工作经历 |
2009.7-至今柳州三中路店 店员 |
| 所获荣誉称号 |
2010年 云南鸿翔一心堂有限责任公司 季度服务冠军
2011年 云南鸿翔一心堂有限责任公司 季度服务冠军
2011年珍视明杯超级店长店员全国十强
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| 主要贡献成就情况 |
我的性格比较开朗大方，待人热心真诚，是个比较有自信有主见的人。我从事药品行业有三年了，在这三年的工作中我学以致用，用心去帮助每一位需要我们帮助的人 。我有着较强的沟通能力，能够和每一位同事都相处很好，有着良好的人际关系，好奇心强，喜欢学习新知识。在工作中热情的接待每一位顾客，
竭尽所能去关心他们，帮助他们，因此得到顾客的表扬！在平时我比较喜欢唱歌跳舞，喜欢打球，户外运动。曾获得公司“2010年季度服务冠军”“2011年季度服务冠军”“2011年知识竞赛服务管理冠军”“2011年珍视明杯超级店长店员全国十强”
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| 上级企业基本情况 |
| 上级企业名称 |
广西鸿翔一心堂药业有限责任公司 |
| 上级是否为连锁企业 |
是 |
| 上级企业地址 |
柳州市曙光路220号 |
| 企业领导姓名 |
张平礼 |
| 企业领导职务 |
桂北分部副总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
专业知识强、服务热情周到、助人为乐；思维敏捷、表达能力较强；有较强的团队意识；性格开朗大方，与同事团结友好，是一位优秀的营业员。曾获得公司“2010年季度服务冠军”“2011年季度服务冠军”“2011年知识竞赛服务管理冠军”“2011年珍视明杯超级店长店员全国十强”，为我分部获得荣誉，推荐参加2012年度第八届中国药店•默沙东杯“金牌店长”比赛。 |
| 厂家医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
赵润贤 |
| 医药代表单位 |
默沙东 |
| 医药代表推荐理由 |
很好的掌握各类商品的基本知识,能从专业的角度去跟顾客沟通，对员工体贴，关心备至，引导有佳，对顾客非常负责，沟通能力强，服务态度好，能针对不同的商品选择不同的营销技巧，各方面技能都很全面，能够专项对员工的技能在团队中能起到很好的领头羊作用。 |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
林华春 |
| 消费者推荐理由 |
她就像邻家小妹，亲切可爱，人小，但是专业知识很强，吃她推荐的药品，我吃得放心；她的服务态度很好，又有耐心，很讨人喜欢，如果药店有更多像她这样负责的员工，我想我们大家都会放心买药了。所以我支持她参加2012年度第八届中国药店•默沙东杯“金牌店长”比赛，祝她夺冠。 |
