| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
朱金晶 |
性别 |
女 |
政治面貌 |
团员 |
| 民族 |
汉 |
出生年月 |
1990.12 |
毕业时间 |
2009.6 |
| 文化程度 |
中专 |
所学专业 |
药剂 |
技术职称 |
无 |
| 毕业院校 |
前进医药中等学学校 |
行政职务 |
值班经理 |
| 所在门店名称 |
海王星辰杭州新塘店 |
所在门店面积 |
单位：70㎡ |
| 所在门店地址 |
浙江省杭州市江干区新塘店208号 |
| 进入药品零售行业时间 |
2009.6 |
博客、微博 |
无 |
| 主要学习及培训经历 |
2006.9-2009.6杭州前进医药中等学校 药剂 中专
2010.6-至今 浙江中医药大学 药剂 大专在读 |
| 工作经历 |
2009.1-2010.4海王星辰杭州金秋店 店员
2010.4-2012.4海王星辰杭州新塘店 值班经理 |
| 所获荣誉称号 |
多次获得“销售能手”“营养素标兵”等称号 |
| 主要贡献成就情况 |
09年1月我进入了海王星辰杭州金秋店，从此，不管是在工作中，还是业余时间，我都在认真的学习，积极参加各种培训。刚到公司时，在短时间内要记住上千种药不是一件容易的事，顾客少的时候，我就记药品的价格、药品的名称、功能主治、主要成分，回家的路上都想着药在什么位置，恨不得把货架刻在自己的脑子里。10年的4月调到公司A类店-新塘店，到店里我就对周边的商圈，对销售动态保持敏感，取人之长补己之短，我深入周围百姓群体中加大门店宣传的力度，让更多的老百姓知道和认识我们海王星辰药店，取得别人认可的同时，我还注重自身修养，参加各种培训，现在的我还在浙江中医药大专部读书，我严守“言必行、行必果“的原则，因为只有这样才能对周围的同时产生影响力，从而赢得同事的信任和好评，我坚信努力学习，方能提高业务水平，只有业务技能过硬，才能被佩服、认可。 |
| 上级企业基本情况 |
| 上级企业名称 |
杭州海王星辰健康药房有限公司 |
| 上级是否为连锁企业 |
是 |
| 上级企业地址 |
浙江省杭州市凤起东路129号 |
| 企业领导姓名 |
沈煜东 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
朱金晶同志在一线销售工作中，表现出踏实、肯干、勤学好问的性格，对待顾客真心真意，多次受到顾客的好评。针对自己业务能力的差距，她多次参加学习，参加浙江中医药大学大专部的学习，同时在为初级药师努力，像这样学习型的人才，为其他店员的镜子，她已经真正成为我们门店中的服务之星，用她学到的各种专业知识成为顾客心目中的优秀服务明星。 |
| 厂家医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
袁盈 |
| 医药代表单位 |
南海赞邦 |
| 医药代表推荐理由 |
该员工专业如此年轻但是知识扎实，善于与人沟通，对待顾客和蔼，耐心解释顾客的提问，并能为患者正确介绍相关药物，在营销方面，具有一定的销售技巧，对新的知识，事物接受能力较强，工作中勤勤恳恳，认真负责，具有发展潜力。 |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
谢刚 |
| 消费者推荐理由 |
朱金晶很年轻，但是在接待顾客时仔细耐心，态度亲切，而且专业知识丰富，具有一定的说服力。
我作为一名患者，每次来药店买药，体会颇深，介绍产品头头是到。顾客都特别信任她，愿意找她买药，是连接我们药品与顾客之间的桥梁和纽带。她能想尽办法拉动人气，又能让老百姓得到实惠，又为店里创造效益。 在她所在的店，无论是从店面的宣传和布置，到货物的摆放和销售热情，都有着她的辛辛努力。她对我提出的一个个疑问总是不厌其烦的回答，从来没有过不耐烦的样子，给我认真的讲解，直到我听明白为止。她什么时候面带微笑，热情细心的给顾客服务，帮助他们买到适合自己的药品。 |
