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B075 李侠 江苏先声再康文靖路药店
参赛选手基本情况(店员)
姓名 李侠 性别 政治面貌
民族 出生年月 1983.7 毕业时间 2008.1
文化程度 大专 所学专业 药学 技术职称 经营药师
毕业院校 中国药科大学 行政职务
所在门店名称 江苏先声再康文靖路药店 所在门店面积 200平米
所在门店地址 南京江宁区文靖路379号
进入药品零售行业时间 2002.7 博客、微博
主要学习及培训经历 1999.7-2003.7 徐州医药中等专业学校 医药商品经营 中专
2005.1-2008.1 中国药科大学 药学 大专
工作经历
2002.7-至今 先声再康江苏药业有限公司 店员
所获荣誉称号 2004.12 先声再康江苏药业有限公司 优秀店员
2006.8 先声再康江苏药业有限公司 优秀店员
主要贡献成就情况 在先声再康药店工作中的日子里我用我自己的热情和专业服用于每一位顾客,其中有过酸甜苦辣,但我热爱这个职业。
记得2002年刚进先声再康药店的时候,由于是实习,没有任何经验,心里既担心又害怕,是店里的老员工和公司领导让我感受到了温暖,她们手把手教我销售技巧,用微笑服用于每位顾客,加上公司经常对新员工进行专业知识的培训,使我进步很快。
从一个无知不懂的女孩,到能够很熟练的接待顾客,常向店里前辈请教专业知识,很快成了专业知识中的佼佼者,当起店里的“小老师”给大家培训,互相学习提升门店销售。每当看到顾客拿着自己介绍的药品走出店外说声谢谢的时候,心里总感觉很温暖。。
我感谢先声再康药店让我成长,我坚信我将永不言弃的向这条路一直走下去,用我所学到的专业知识服务于顾客,为大家贡献一点绵薄之力。
上级企业基本情况
上级企业名称 先声再康江苏药业有限公司
上级是否为连锁企业
上级企业地址 南京市玄武区花园路12号
企业领导姓名 杨孝华
企业领导职务 董事长
被推荐人所在单位意见 李侠同志是先声再康药店一名非常优秀且非常年轻的店员,自2002年入司以来,她悉心好学,通过努力学习,不断的完善自己,超越自己,她工作认真负责,考虑问题比较细致,周到,在门店里能协助店长,管理好门店的各项日常工作,且保持顾客和员工的喜爱,是店长的得力助手,特推荐其参加“金牌店员”的评选。
厂家医药代表推荐情况
医药代表姓名 李洁
医药代表单位 杭州默沙东制药有限公司南京办事处
医药代表推荐理由 该店员做事认真,服务热情周到,对顾客非常的好,每次我到她们店时,她都会热情的对待,还会积极的和我讲解,平常到店时,她都会很耐烦的帮助一些爷爷奶奶量血压等,值得表扬的是她的专业知识比较强,对顾客的提问她会耐心的一一的讲解。
消费者推荐情况
消费者姓名 刘云
消费者推荐理由 李侠对顾客和蔼可亲,百问不厌,经常帮助我及家人了解用药、保健知识,有一次,我眼睛发炎,去先声再康药店买眼药水,李侠耐心的询问了我的症状,选定一只眼药水后,告诉我怎么用,一些禁忌和平时饮食,真的非常的细心。
有一次我路过药店门口,看到李侠在上班,想去打个招呼,正在这时有个人用面纸包着手就进来了,那张面纸上已经被血染红了,李侠赶快放下手上的活拿着酒精和棉签过来帮他消毒,消毒过后又拿来了创可贴帮他包扎好,又嘱咐他不要碰水之类的一些注意事项,该男子非常感谢李侠,付完钱后很感激的离开了,看到这一切,我觉得以后我会更放心的在先声再康消费了。
 
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