| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
彭莹 |
性别 |
女 |
政治面貌 |
团员 |
| 民族 |
汉 |
出生年月 |
1986.06 |
毕业时间 |
2007.01 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
药学 |
技术职称 |
经营药师 |
| 毕业院校 |
中国药科大学 |
行政职务 |
领班 |
| 所在门店名称 |
先声再康江苏药业有限公司萨家湾药店 |
所在门店面积 |
200平米 |
| 所在门店地址 |
南京市鼓楼区中山北路264-4号 |
| 进入药品零售行业时间 |
2006.06 |
博客、微博 |
无 |
| 主要学习及培训经历 |
2001.09-2004.01 南京市医药中等专业学校 中专
2004.09-2007.01 中国药科大学 大专
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| 工作经历 |
2006.06进入先声再康江苏药业有限公司 目前在先声再康萨家湾药店 |
| 所获荣誉称号 |
2009年先声再康药店优秀员工 |
| 主要贡献成就情况 |
本人在南京先声再康萨家湾药店担任领班一职，工作期间认真负责，任劳任怨，努力将专业知识和本职工作相结合，销售业绩一直名列前茅。在做好自身工作的同时，积极协助店长完成店内管理工作，为销售业绩的不断提升出谋划策，并能独立完成GSP的相关工作。积极主动、乐观向上是我的工作态度；忠诚团结、努力责任是我的工作原则；专业真诚、主动热情是我的服务信条；自信进取、创新挑战是我的工作作风；这些信条一直鼓励着我，鞭策着我要脚踏实地的工作，做一个优秀的、出类拔萃的营业员。充分利用自己的专业知识，努力为患者提供专业的药学服务，不断探索适应门店工作的思维与方法，从顾客的切实关切和利益出发提出建议，为其提供专业化的整体治疗方案，得到了患者的肯定和鼓励。在门店药品陈列上我下了不少功夫，利用业余时间学习，把门店的形象深人南京市民的心中！在药物副作用与治疗作用之间也并不存在一条不可逾越的鸿沟，关键是根据患者具体情况恰当选药、配药。对患者健康负责，我在日常工作中更应该注重为患者“选对药、配好药”，使其治疗作用能更好，副作用降到最低，真正达到 “避害、趋利”，在满足顾客基本需求的同时积极开拓新的增长点，为公司创造更好的效益，多次获得公司优秀员工荣誉。 |
| 上级企业基本情况 |
| 上级企业名称 |
先声再康江苏药业有限公司 |
| 上级是否为连锁企业 |
是 |
| 上级企业地址 |
南京市玄武区花园路12号 |
| 企业领导姓名 |
杨孝华 |
| 企业领导职务 |
董事长 |
| 被推荐人所在单位意见 |
彭莹是一名优秀员工，年轻，活泼，充满朝气，刚到工作岗位就让自己的热情感染了同事，感动了顾客，凭借自己热情的工作态度和积极乐观的工作心态，短短一年多的时间就赢得了门店员工和顾客们的广泛肯定。该员工思维活跃，敢想敢做，经常提出合理的建议，并主动实施，也让其所在的门店工作不断改变；积极、乐观、热情的她让门店成为她拓展的舞台，她用自己的实际行动不断地证明着年轻人的活力和魅力，带给公司新的激情，也成为公司新员工学习的标榜，门店确实是因为这些优秀员工才得以不断的前进和改变。 |
| 厂家医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
李洁 |
| 医药代表单位 |
杭州默沙东制药有限公司南京办事处 |
| 医药代表推荐理由 |
彭莹是我日常工作中接触比较多的一位营业员，她给我的印象不仅是位好的工作伙伴，更是一位好的老师，好朋友。她专业知识扎实，对待顾客热情，对待工作负责，对待我们厂家业务人员不摆架子，积极为我们的工作提供指导和建议。有一次我看到她接待一位母亲为孩子买腹泻药，坚持要购买氟哌酸。彭莹非常耐心的和这位母亲解释，氟哌酸不能用于18岁以下的儿童，这位孩子才10岁，是严禁使用的，并向她介绍了必奇和妈咪爱，并仔细交代了用法用量，特别是交代了妈咪爱不能用开水冲服，并要和必奇间隔使用，为了孩子能及时止泻，彭莹还帮她倒了一杯温水，指导孩子吃了必奇，孩子的妈妈非常感谢。这件事情给我留下了很深的印象，她这种热情负责的工作态度值得我们学习，她是优秀营业员的榜样。 |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
曹金华 |
| 消费者推荐理由 |
该员工专业知识扎实，对待顾客热情周到，对患者认真负责，在我认识她的两年时间里，她一直作为我的健康顾问，为我们老年患者提供用药咨询和健康服务，是一名合格的优秀员工。
她给我留下深刻印象的是她总是微笑着对待每一位顾客！很亲切！ 别看她年轻，可专业知识好，总能为我介绍最有效的药品，我们一家人买药都认准她！她不仅要给我们讲清药品的用法、注意事项，还当起我们的家庭医生。我老伴患有糖尿病，她每次都耐心为我老伴讲解糖尿病人在平时生活中的注意事项。还在逢年过节的时候给我老伴打电话问候，老伴总说她像女儿一样亲切！一次老伴的胰岛素用完了，又不方便出门，就打电话给她，她很快就把药送到家里。在注射了胰岛素血糖降下来以后才离开，还让老伴以后有什么问题给她打电话就行。因为这件事情我们全家都很感激她。她能急病人之所急，想病人之所想，热情负责地为患者服务，是一位难得的好员工，是当之无愧的优秀营业员！
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