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B087 刘丽辉 辽宁天士力大药房
参赛选手基本情况(店员)
姓名 刘丽辉 性别 政治面貌 团员
民族 出生年月 1987.12 毕业时间 2006.7
文化程度 中专 所学专业 中药制药 技术职称 中药师
毕业院校 本溪医药化工学校 行政职务 柜组长
所在门店名称 辽宁天士力大药房 所在门店面积 平米
所在门店地址 辽宁省本溪市平山区站前街平山路1号
进入药品零售行业时间 2008.7 博客、微博
主要学习及培训经历 2003.7—2006.7 本溪医药化工学校 中药制药专业
工作经历 2009.6-2至今 辽宁天士力本溪旗舰店 柜组长
所获荣誉称号 2011.12 辽宁天士力大药房 四星级员工
2012.1 辽宁天士力大药房 五星级员工
主要贡献成就情况 从2009年进入天士力旗舰店以来,深深被天士力的企业理念“追求天人合一,提高生命质量。”的企业文化所吸引,从一名普通营业员做起,踏实工作,在工作中严格要求自己,在2009年6月担任外用药柜组的组长,并且在2011年荣获公司的四星级员工,2012年荣获五星级员工。
注重交流,以身作则,打造优秀团队。作为柜组长,是门店最基本的管理人员,首先带头遵守公司制度,经常与店员进行思想交流,调整店员的工作心态,培养主人翁意识,带头学习,并严格要求店员努力学习专业知识,增强员工个人素质。要提高自身的竞争力,吸引顾客,
努力学习活动策划,营造卖场氛围。随着竞争环境的不断变化,带领企划小组现场布置,POP制作,商品的陈列,也增加了员工之间的协作能力。每次活动都力求新意,让顾客每次进入门店都有惊喜。
认真领悟工作重心,执行力强。我认为执行力并不是把领导下达的工作逐一完成,而是把领导的精神加以总结,带领员工积极参与,大家一起思考,充分发挥店员的能力,这样做事往往事半功倍,一个成功的柜组长不是怎样把自身的能力展现,而是怎么发挥员工最大的潜力。只有这样才能从分发挥人的潜能,更好的完成一个又销售任务。
上级企业基本情况
上级企业名称 辽宁天士力大药房连锁有限公司本溪分公司
上级是否为连锁企业
上级企业地址 辽宁省本溪市平山区站前街平山路1号
企业领导姓名 陈玉萍
企业领导职务 地区总经理
被推荐人所在单位意见 刘丽辉是一名年轻、有活力、有着初生牛犊样拼搏精神的员工,在工作中认真负责,耐心细致。每次来新品都认真学习,积极组织员工寻找卖点,以期更好的为顾客服务。
作为旗舰店的企划员在每次活动之前都能见到她活跃在卖场身影,在她的精心布置下卖场温馨而亮丽,每个不同的季节布置都不相同,自创的POP书写,和多样化的商品陈列,使每个进店的顾客都有新奇的感觉,得到了众多顾客的好评,购物环境更加的舒适。
做为旗舰店的外用柜组长,任务非常的繁重,在工作中能主动配合店长开展各项工作,全力带领本柜组员工完成门店下达的各项销售指标和任务。
工作以身作则,善于学习,有很好的团队意识,深知团队的重要性,在他的团队中每个员工各司其职,以主人翁的责任感来工作,很少出现失误。能及时发现员工的思想波动主动沟通,关心员工,团结员工积极调动员工的积极性。
绝对符合金牌店员的标准。
厂家医药代表推荐情况
医药代表姓名 于宁
医药代表单位
医药代表推荐理由 刘丽辉可以说是旗舰店里的小丫头,虽说年纪小,但是对门店的贡献度大家的有目共睹,特别是从卖场布置活动宣传方面对门店是无人能及。
刘丽辉可以说是一个秀外慧中的小女孩,在门店她一手抓销售,一手抓企划。作为外用和器械组的组长,她把销售抓的紧紧有条;同时旗舰店整个活动企划的重任都落在了以她为核心的小团队身上。
刘丽辉是个非常懂事和乖巧的女孩,对顾客的态度非常好,曾多次在我拜访门店的时候看到她悉心的为顾客介绍使用血压计、讲解产品知识、为顾客灌氧等等。同时她带领自己的组一步一个脚印走的非常踏实,并取得的一定的进步。
刘丽辉也是一个才华横溢的女孩,旗舰店及本溪地区多家门店的POP、爆炸签、陈列设计等等卖场布置活动策划的重任都在她的肩上。每次活动都要写近千张爆炸贴,画上百张POP。每次活动工作量都很大,这些都是他们的小团队用加班的时间赶制出来的,他们为此默默付出了很多自己的私人时间。
天士力以严谨的管理制度和创新的企业文化闻名,刘丽辉绝对是一个踏踏实实做人,认认真真做事的小女孩。聊到她一步一个脚印在天士力发展的时候,她总是心存感激的说:“是天士力让我学到了更多,让我成长。”
消费者推荐情况
消费者姓名 房静
消费者推荐理由 我非常喜欢来天士力来买药,不是因为别的就是因为这里的服务是最好的,最喜欢刘丽辉的服务 该员工耐心细致,业务非常熟练,态度也很热情。
第一次给老人购买血压计,由于我不懂,所以去了很多家药房,每次都有不同的答案,有的答案竟然是相悖的,让我更加的困惑。后来听说天士力的服务好,而且价格也低廉,就来这里购买,正好是小刘接待的我,非常的专业讲解的也是清楚明了,很热心的为我调试,耐心的回答我的问题,积攒多日的难题迎刃而解。
我觉得就冲她这个专业精神也够金牌店员的水准了~!
 
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