| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
刘秀 |
性别 |
女 |
政治面貌 |
党员 |
| 民族 |
汉 |
出生年月 |
1988.12.09 |
毕业时间 |
2007.6.1 |
| 文化程度 |
中专 |
所学专业 |
药剂 |
技术职称 |
无 |
| 毕业院校 |
四川自贡卫校 |
行政职务 |
柜组组长 |
| 所在门店名称 |
西藏阜康医药发展有限公司拉萨大药房 |
所在门店面积 |
460平方米 |
| 所在门店地址 |
西藏拉萨市北京中路155号 |
| 进入药品零售行业时间 |
2007.7.1 |
博客、微博 |
无 |
| 主要学习及培训经历 |
2009.8-现在参加西藏阜康医药发展有限公司每年一次培训服务理念与礼仪规范
2009.12-现在参加西藏拉萨市药监局每年一次培训药品知识及销售技巧药品法规和经营管理 |
| 工作经历 |
2007年6月毕业于四川省自贡市仁济医学院
2007年7月至2008年3月在自贡市三医院门诊药房工作
2008年4月至2009年6月在自贡市中新药业销售部工作2009年7月至今在西藏阜康医药发展有限公司拉萨大药房工作 |
| 所获荣誉称号 |
2008年被公司评为新药销售冠军
2009年到现在每年评为优秀员工
2011年公司文艺节目三等奖 |
| 主要贡献成就情况 |
主要贡献成就：
作为一名高原药品销售人员，深知药品是一种特殊的商品，所以我在销售药品的过程中，都会了解清楚用药患者的情况，根据不同情况的用药患者，合理地指引他们安全正确地用药。做到“问病售药，售药问病”的原则。特别是小孩、老人等特殊人群，更是要谨慎地指引他们怎样去合理用药。
记得一次一个妈妈带着小孩来药店想给宝宝买药，但是不知道买什么药好，我就走过去问他，“阿佳你的小孩怎么了”他看看我用一种不肯定的眼光说“小孩感冒了，还咳嗽特别是在晚上”我就建议她给小孩吃小儿清热止咳口服液，它是中成药而且没有什么副作用。还嘱咐他在春季是小孩特别容易感冒的季节应该主意小孩的衣服加减，多喝水，
不断地以学习来提高自己的专业知识，在空闲的时间里认真学习柜台上药品的功能主治、用量用法、不良反应和禁忌等知识。 为了方便顾客购药，不断地工作中密切关注顾客购药需求的趋势， 收集相关的资料，适当地增加我们的经营品种，并设立顾客需求专用本子，为顾客提供订购药品和帮助顾客邮寄药品的服务。由于心脑血管类药品与抗高原药品都在我的管辖范围，我便对患有心脑血管疾病的顾客建立健康档案，随时回访。我还担任药房验收员，在每次药品到柜台时，都会认真检查药品的有效期，做到“反底归面，先产先出”的原则，发现效期商品时，及时在商品物价牌上做好标识，并告知同事们，尽力在效期前售出，以减少药品的报耗数量。 由于高原的环境特殊，内地旅游人群到达高原很容易缺氧，为了更好地接待外地游客，让他们进入高原不会出现对高原缺氧的恐慌，每次接待内地游客我都细心的讲解，帮助他们克服高原气候的不良反应，得到了很多游客的赞扬！
我的工作岗位是营业员，沟通是我与顾客之间的桥梁，我热爱我的这个职业，我会用我所学的医药知识更好的为顾客服务，创造更大的价值。 |
| 上级企业基本情况 |
| 上级企业名称 |
西藏阜康医药发展有限公司拉萨大药房 |
| 上级是否为连锁企业 |
是 |
| 上级企业地址 |
西藏拉萨市娘热路珠穆朗玛大厦 |
| 企业领导姓名 |
王斌 |
| 企业领导职务 |
董事长 |
| 被推荐人所在单位意见 |
在门店日常的工作中，认真执行公司的规章制度，她全身心的投入到工作，严谨的工作态度让进店的每一位顾客对她都很信任。把工作做到细处、小处。凡事以身作则，以榜样的作用带动着员工，激励员工，调动员工的积极性，她思维敏捷，做事心细，每件事都力争做到尽善尽美。 |
| 厂家医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
蒋波 |
| 医药代表单位 |
修正药业 |
| 医药代表推荐理由 |
从礼貌待人，专业知识，接受能力，发展潜力，沟通能力，销售技巧都有不错的成绩。对每回的培训课上，能够积极提出问题，在销售上能很好的运用所学的专业知识，在销售技巧上有很好潜力发展。与顾客的沟通也是非常强的，能紧抓效用展开攻心，利用销售的效用技巧，使顾客能重视药品效用性。是一个有潜力的营业员！ |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
郑健 |
| 消费者推荐理由 |
她朴实、勤奋、严谨，虽然没有太多的言辞，但说起业务知识来却头头是道，每次来她这里买药我都愿意向她咨询。她是一个热情的人，每次她都是细致的询问我有什么症状，帮我正确的选择适用的药品，并叮嘱我用法用量及注意事项，还经常向我介绍适用的保健常识，是一位值得信赖的好店员，是我和家人的药店健康指导。 |
