参赛选手基本情况(店员) |
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姓名 |
薛张莲 |
性别 |
女 |
政治面貌 |
团员 |
民族 |
汉 |
出生年月 |
1982年4月 |
毕业时间 |
2008年2月 |
文化程度 |
大专 |
所学专业 |
临床医学 |
技术职称 |
执业药师 |
毕业院校 |
重庆医科大学 |
行政职务 |
店员 |
所在门店名称 |
和平药房大学城一店 |
所在门店面积 |
80平米 |
所在门店地址 |
重庆沙坪坝区虎溪镇四川美术学院南门西侧A--6 |
进入药品零售行业时间 |
2003年9月 |
博客、微博 |
http://t.qq.com/cqxyy200309 |
主要学习及培训经历 |
1998.9-2002.7 重庆市綦江卫生学校 2005.3-2008.2 重庆医科大学 2011.3-至今 重庆医科大学 |
工作经历 |
2003.9-至今重庆和平药房连锁有限责任公司 |
所获荣誉称号 |
无 |
主要贡献成就情况 |
无 |
上级企业基本情况 |
上级企业名称 |
重庆和平药房连锁有限责任公司 |
上级是否为连锁企业 |
是 |
上级企业地址 |
重庆渝中区大同路一号 |
企业领导姓名 |
白润 |
企业领导职务 |
总经理 |
被推荐人所在单位意见 |
(1)主要贡献成就情况: 薛张莲同志自工作以来,一直兢兢业业,勤勤恳恳,具有良好的专业知识,在工作中能够专业、热情的服务每位顾客,团结同事,工作业绩显著。 在顾客购药的时候,薛张莲能够运用丰富的专业知识,热情的服务为顾客讲解所购买药品。每位顾客购药之前,她都会认真倾听顾客对疾病的描述,然后运用她的专业知识为顾客介绍合适的药品。购药后,她会详细的交代药品的用法、用量和注意事项。 薛张莲还带领同事在药房开展顾客预订药品的服务,积极帮助顾客寻找所需药品,在为顾客解决实际困难的同时,也为“和平”赢得了良好的经济效益。2011年她所在药店总销售额较2010年总销售额增加了20%。近年她还为公司培训了多名新进员工,受到培训员工的一致好评。 (2)推荐人所在单位意见: 薛张莲同志在我公司工作近十年,是我公司优秀的营业员工之一,专业知识丰富,不仅实际工作能力强,而且理论知识扎实。目前已成功考取了执业药师和执业医师资格证,现在她正在全力以赴完成本科学习。在工作中她对新来的同事言传身教,不摆老资格,将自己的丰富经验深入浅出地讲给新同事,使他们一听就明白。她的服务专业化能力强,同事在工作中遇到困难她会帮忙解决。在接待顾客的时候,总是热情地为每一个顾客服务,面带笑容,态度温和,设身处地地为顾客着想。她不管是从专业技能上还是从服务态度上,都得到店长、店员和广大顾客朋友的好评,为“和平”树立了良好的企业形象。
推荐人:余智勤 职位:人力资源部部长
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厂家医药代表推荐情况 |
医药代表姓名 |
黄露 |
医药代表单位 |
杭州默沙东制药有限公司重庆办事处 |
医药代表推荐理由 |
薛张莲是我们的vip客户,工作积极,产品知识较强,她是一名负责、称职的好药师. |
消费者推荐情况 |
消费者姓名 |
黄川 |
消费者推荐理由 |
消费者推荐 我是一次拿着处方到药房买药认识薛张莲,她微笑着接待了我。接过我的处方后,她并没有马上给我处方上的药,而是告诉我处方上的吗叮啉和654-2不能一起服用,两者一起用后药效会抵消。要我找处方医生改一下。我半信半疑,但看到她真诚、自信的眼神,我还是去了,最终医生改了处方。后来我才知道薛张莲不仅是执业药师还是一名执业医师。现在我生病吃药都听她的,她给我介绍的药不仅有效还安全。她是一名负责、称职的好药师。
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