| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
彭茂兰 |
性别 |
女 |
政治面貌 |
团员 |
| 民族 |
汉 |
出生年月 |
1980.4 |
毕业时间 |
2002.9 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
中医 |
技术职称 |
无 |
| 毕业院校 |
怀化医学高等专科学校 |
行政职务 |
中药柜组长 |
| 所在门店名称 |
怀仁大药房迎丰示范店 |
所在门店面积 |
600平米 |
| 所在门店地址 |
怀化市鹤城区迎丰路地委大院门口 |
| 进入药品零售行业时间 |
2002.10 |
博客、微博 |
无 |
| 主要学习及培训经历 |
1995.9-1998.1 怀化医学高等专科学校 中医 中专1999.9-2002.1 怀化医学高等专科学校 中医 大专 |
| 工作经历 |
2002.10-2003.6 怀仁锦溪桥分号 中药营业员
2003.7-2004.6 怀仁舞水分号 中药柜组长
2005.7—2012.4 怀仁迎丰示范店 中药柜组长 |
| 所获荣誉称号 |
2006.12 怀化怀仁大药房连锁有限公司 优秀店员
2010.12 怀化怀仁大药房连锁有限公司 优秀店员 |
| 主要贡献成就情况 |
以具体实例讲述被推荐人在门店经营和管理工作中取得的开拓性、创新性成绩。
1.定期回访自己的顾客，和顾客保持联系，经常关心他们；
2.有一次总部配货下来，我下午上班时突发高烧，为不延误来货验收及门店销售工作，只口服了几片退烧药，坚持继续上班；
3.通过细心、专业服务平均每天我所在的门店中药销售都能保持公司门店排行第一名，我个人在门店销售保持第一名。 |
| 上级企业基本情况 |
| 上级企业名称 |
怀化怀仁大药房连锁有限公司 |
| 上级是否为连锁企业 |
是 |
| 上级企业地址 |
怀化市河西经济开发区物流城10栋 |
| 企业领导姓名 |
林承雄 |
| 企业领导职务 |
董事长 |
| 被推荐人所在单位意见 |
该员工平时对小组成员关怀细致，亲切随和，大姐般的爱护，让小组员工找到了对事业的追求和一份家的温暖；很多顾客不能上门购药，她都直接送到顾客家里，送到顾客手中，并对顾客嘘寒问暖，顾客都小彭视为家人。公司同意该员工参加金牌店员评比，并祝她取得好的成绩！ |
| 厂家医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
谌正君 |
| 医药代表单位 |
康美药业 |
| 医药代表推荐理由 |
个人销售能力强，专业知识过硬; 能很好地服务于顾客，深得顾客信赖. |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
向振考 |
| 消费者推荐理由 |
怀仁大药房迎丰示范店彭茂兰同志对待顾客服务态度友善，工作热情，业务能力强，能急我所急，想我所想，每次去药店买药，她都不厌其烦地向我解说和介绍，并咛嘱我相关的注意事项。平时，非常关心我的生活及健康，还经常抽时间来看我们俩老口，给我们说一些新鲜事物，让我们老人不觉得孤独和寂寞，非常感谢怀仁公司培养了这样一位优秀的员工，我们会一直把她当孙女看待！ |
