| 参赛选手基本情况（店员） |
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| 姓名 |
王丽 |
性别 |
女 |
政治面貌 |
团员 |
| 民族 |
汉 |
出生年月 |
1987.3 |
毕业时间 |
2007.7 |
| 文化程度 |
大专 |
所学专业 |
中药制药 |
技术职称 |
无 |
| 毕业院校 |
吉林工业职业技术学院 |
行政职务 |
营业员 |
| 所在门店名称 |
吉林中东健康万家新生活店 |
所在门店面积 |
335平米 |
| 所在门店地址 |
吉林市船营区越山路378号 |
| 进入药品零售行业时间 |
2007.7 |
博客、微博 |
无 |
| 主要学习及培训经历 |
2002.8-2007.7吉林工业职业技术学院 中药制药 大专 |
| 工作经历 |
2011.3-2012.4 吉林中东健康万家新生活店 店员 |
| 所获荣誉称号 |
无 |
| 主要贡献成就情况 |
王丽自2011年在中东健康万家工作已有1年，在这1年中，她作为药店一名普通营业员，凭着坚实的业务水平，热忱的服务态度赢得领导、同事、顾客的良好口碑，记得她刚来药店不久，有许多小瓶装药品说明书在销售中遗失了，当顾客买药需要说明书时常常找不到，这时难免会听到顾客抱怨。她在工作中发现这一现象，就建议大家把说明书收集整理好，果然，大家按她的方法去做，再也听不到顾客抱怨药瓶上没有说明书了。 |
| 上级企业基本情况 |
| 上级企业名称 |
吉林省中东医药有限公司 |
| 上级是否为连锁企业 |
是 |
| 上级企业地址 |
吉林省长春市浦东路816-2号 |
| 企业领导姓名 |
吴文宇 |
| 企业领导职务 |
总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
该员工在工作中兢兢业业，认真努力；对待顾客热情周到，专业知识丰富；认真响应公司号召，努力学习专业知识，并且连续二次在公司的季度综合考核中获得优异成绩 |
| 厂家医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
崔继红 |
| 医药代表单位 |
华夏协同国际医学研究院 |
| 医药代表推荐理由 |
我是倍士好驻中东健康万家新生活店的一名医药代表，在工作中发现王丽专业知识丰富，接受能力强，与同事与厂家人员都能良好相处沟通，并且具有较强的沟通能力，能准确地向顾客说明药品的功效与注意事项等事宜；且能够适时掌握时机进行联合销售，提高销售业绩。
如有一次有一位老年顾客咨询购买降压药，说自己一直吃高血压药，血压也一直正常，可最近一段时间总是干咳，吃了很多种止咳药都不见效。这时王丽亲切的安慰顾客，并对其作了详细的问诊，确认顾客此前一直服用“依苏”。最后王丽凭着她丰富的专业知识，告诉顾客，她干咳的原因是因为长期服用“普利”类降压药所致，所以建议顾客使用“替米沙坦”或“苯磺酸氨氯地平”类降压药。并告诉顾客同时服用“大豆浓缩磷脂、鱼油”等相关保健产品，可以增加血管弹性，预防脑出血，顾客欣然接受。
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| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
孙立东 |
| 消费者推荐理由 |
我与中东健康万家新生活店王丽相识有三个月，她现在如同我的私人医生一样，有什么需要都是直接打电话咨询她。当时我是因为胃不舒服，疼痛来到药店，王丽在仔细询问我的各种症状及生活习惯后，基本确认了我是胃溃疡，结果在后来医院检查是也确认了她的诊断。
之后王丽向我推荐了奥美拉唑+阿莫西林+克拉霉素的三联用药疗法，并告诉我要好好调理保养，注意饮食，少食辛辣刺激性的食物，并且配合绿色保健品大蒜油调理保养了二个月，我的胃病现在基本上没有复发，感谢她无私的热情、专业的服务。
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