| 参赛选手基本情况（店员） |
|
| 姓名 |
朱红燕 |
性别 |
女 |
政治面貌 |
群众 |
| 民族 |
汉 |
出生年月 |
1991.1 |
毕业时间 |
2010.7 |
| 文化程度 |
中专 |
所学专业 |
制药工艺 |
技术职称 |
无 |
| 毕业院校 |
江西省医药学校 |
行政职务 |
店员 |
| 所在门店名称 |
深圳市海王星辰健康药房连锁有限公司海滨城店 |
所在门店面积 |
40平方米 |
| 所在门店地址 |
深圳市南山区科技园南区阳光带海滨城一层大拇指商场内 |
| 进入药品零售行业时间 |
2009.1 |
博客、微博 |
无 |
| 主要学习及培训经历 |
2007.9—2010.7 江西省医药学校 制药工艺 中专 |
| 工作经历 |
2009.1-2010.3 江西省开心人大药房连锁有限公司 实习生
2010.3-2011.3 云南白药集团有限公司 OTC代表
2011.4-2012.4 海王星辰深圳松坪山店、海滨城店 店员
|
| 所获荣誉称号 |
2009.7 江西省开心人连锁有限公司 优秀员工 |
| 主要贡献成就情况 |
自入司以来，我严格遵守公司的各项规章制度，以高标准要求自己认真工作，兢兢业业做好本职工作，认真地完成好每一项任务，积极参加公司组织的各种培训，不断提高自身的专业技能。
在工作中，我能够积极尊重和配合领导的工作，服从命令，团结和关心同事，相互学习，面对问题和困难时相互帮助，在认真工作的过程中，也学到了很多东西，从做事到做人，从发现问题到解决问题，我和公司和同事一起在不断的进步中。
由于我们所从事的是服务性的工作，我认真、真诚地对待每一位顾客，尽我所能做到让每一位顾客都能满意而归，切实执行公司的“顾客满意，顾客第一”的方针，维护老顾客，发展新顾客。
我相信，态度决定一切，只有正确的态度才能有正确的方法，从而取得积极的成果，我在工作中尽最大的努力寻找乐趣，享受工作带来的喜悦，享受工作过程，以后我会更加努力学习专业知识及管理能力，掌握更多的业务技能，牢记自己的责任与义务，期待能有新的突破，新的飞跃。
|
| 上级企业基本情况 |
| 上级企业名称 |
深圳市海王星辰经理药房连锁有限公司 |
| 上级是否为连锁企业 |
是 |
| 上级企业地址 |
深圳市南山区南海大道海王大厦A座15楼 |
| 企业领导姓名 |
黄小庚 |
| 企业领导职务 |
常务副总经理 |
| 被推荐人所在单位意见 |
该员工在门店工作中积极、认真、负责，思维敏捷，并有较强的沟通能力，专业知识较强，在门店工作以来，能够熟练处理一切工作流程，工作兢业业，对待顾客热情、大方、体贴，有自己独特的吸引力，拥有很多忠诚顾客。她工作生活都很有激情，能够感染身边的每一位同事，她凡事都严格要求自己：没有最好只有更好，从而给门店员工，尤其是新员工都起到了很好的带头作用。希望她能够顺利当选“金牌店员”。 |
| 厂家医药代表推荐情况 |
| 医药代表姓名 |
赵彦 |
| 医药代表单位 |
山东福胶药业有限公司 |
| 医药代表推荐理由 |
自与海王星辰的同事朱红燕相识以来，她的专业精神，热情态度，好学上进的品质就让我印象深刻，日渐熟悉之后，更多的优点也一一显现出来，我认为她是一位非常敬业的药店员工，也是一位非常合格的药品行业从业人员，她对顾客的态度，对同事和其他同业人员的态度，很值得我们学习，那是一种亲人般的感觉，是发自内心的诚恳和体贴，海王星辰有这样的员工，是很容易发扬光大的。我诚挚推荐该同事参与“金牌店员”的评选活动，并预祝她顺利当选。 |
| 消费者推荐情况 |
| 消费者姓名 |
杨斌 |
| 消费者推荐理由 |
该店员专业知识丰富，能迅速解答我们的疑问，并帮助我们解决问题，对待别人热情有礼，耐心周到，脸上笑容常驻，给人非常温暖亲切的感觉。此外，她处理我们顾客的意见和建议很有独到的方法。
她是一位充满爱心，微笑服务的好员工。每次看到都会很热情，犹如亲人一样。她说话井井有条，总是微笑着说每一句。她的专业知识也很不错。因为小病我总是懒得往医院跑。所以总喜欢找她帮我解决一些问题。例如感冒了，她会辨别我是风寒，还是风热感冒。同时，有一次我痛经很不舒服又来找她。她询问我的症状后，对我对症下药。同时还叮咛我月经后可以吃些活血化瘀的八珍益母膏。同是还服用月见草油（缓解生理周期引起的不适）。经期戒辛辣，冰冷的食物等。
我很喜欢她，她对每位到店的顾客都很好。所以值得我推荐。希望她能够当选“金牌店员”。
|
